Etude de la stratégie de Gemini Consulting

Thèmes abordés

stratégie, Gemini Consulting, Cap Gemini Company, service informatique, sociétés de conseil

Résumé du document

Avec le développement de l'informatique utilisé systématiquement dans les entreprises, les grandes sociétés de conseil ont évolué, élargissant leur activité de conseil traditionnel, conseil en stratégie et conseils ponctuels dans les fonctions de l'entreprise (ressources humaines, fonction financière, marketing, ...), à des activités plus opérationnelles tournées vers l'informatique.

Ce phénomène a commencé à mettre en évidence les complémentarités entre les sociétés de service informatique et les sociétés de conseil, à tel point que des sociétés informatiques telles qu'IBM se sont mises à proposer du conseil.

Désormais, la technologie liée à l'Internet est en train d'accentuer ce phénomène de rapprochement des activités de sorte que les grandes sociétés de conseil essayent de rattraper leur retard par rapport aux « pure players » que sont les « start up », spécialistes dans ce domaine.

Ce phénomène technologique va engendrer une demande accrue des sociétés pour ces nouveaux genres de services (installation de site Web, marketing électronique …) que seule une embauche massive au sein des cabinets de conseil va permettre de satisfaire. Ainsi, le pôle français de Gemini Consulting compte recruter près de 300 consultants avant la fin de l'année.

Extraits

[...] En effet, leur maîtrise en matière de création de sites Web, d'impact marketing sur le réseau ou d'hébergement de sites dépasse celles proposées aujourd'hui par Andersen Consulting ou Cap Gemini. Et ce, en dépit de la vitesse (logistique) à laquelle ces géants du service tentent aujourd'hui d'occuper le terrain qui leur échappe. De plus, ces pure players offrent déjà un service sophistiqué qui, en plus d'inclure la création d'un site Web, vise à prendre le problème avec les clients déjà au niveau de la stratégie. [...]

[...] Deuxièmement, l'originalité de Gemini Consulting : Gemini Consulting est une structure autonome née du groupe Cap Gemini, leader européen en service informatique (SSII : société de service en ingénierie informatique) et a accès donc à son savoir-faire en informatique. Gemini Consulting a donc un profil atypique dans le secteur du conseil, se distinguant des grands cabinets d'audit, s'étant diversifiés dans le conseil. Nous proposons donc le plan d'étude suivant, tenant compte des éléments présentés ci-dessus : Une étude sectorielle : celle-ci a pour objectif de dégager les forces et les menaces du secteur Une présentation de l'organisation et des activités de Gemini Consulting Une étude des faits marquants de sa stratégie : d'une part, la convergence de ses activités avec Cap Gemini, d'autre part, la fusion avec la branche conseil d'Ernst & Young. [...]

[...] En effet, la filiale peut ainsi gagner des projets dont elle n'aurait pu prétendre si elle avait agit seule et non en partenariat avec Cap Gemini. En effet, Gemini Consulting peut s'appuyer sur la notoriété du groupe leader sur le marché européen des technologies. De plus, même si les deux filiales travaillent ensemble, la notoriété de chacune subsiste et l'avantage pour Gemini Consulting est de pouvoir proposer à son client soit une transformation conjointe des activités de son entreprise, soit un service unique de conseil en management. [...]

[...] Le coût décroissant et la puissance accrue de la technologie de l'information ont contribué à accroître la productivité de tous les consultants, y compris les petites entreprises utilisant le matériel et les logiciels destinés au marché de masse. Ces facteurs ont aussi contribué à réduire les coûts de pénétration de l'industrie des conseils en gestion. Les gros cabinets utilisent de plus en plus les logiciels de groupe pour permettre à leurs consultants, où qu'ils soient, d'avoir accès à une base de données interne des travaux antérieurs et des meilleures pratiques utilisées. [...]

[...] Aujourd'hui, une large part du travail concerne l'amélioration de la qualité, de la productivité et du rendement de l'entreprise. Cette spécialité s'est développée dans le sillage de la mondialisation des marchés et de l'intensification de la concurrence entre pays, qui forcent les entreprises à accroître leur productivité pour survivre. La refonte des processus d'entreprise, la gestion de la qualité totale et l'établissement de modèles entrent dans cette catégorie. Gestion des ressources humaines Les consultants s'attachent à la composante humaine de l'entreprise. [...]