Etude de cas: le marketing stratégique de Apple

Thèmes abordés

étude de cas, marketing stratégique, Appel, forces, stratégie, innovations

Résumé du document

Apple Inc. est une société multinationale américaine d'informatique crée en 1976 connue dans le monde entier.
La marque est devenue célèbre avec l'ordinateur personnel Apple II (1977), puis la gamme Macintosh (1984).
En 2001, Apple a diversifié ses activités avec l'iPod et l'iTunes Store (2003) deux produits conçus pour la musique numérique, puis sur les téléphones portables avec l'iPhone (2007).
Apple est réputée pour ses interfaces utilisateur simples d'utilisation et le design élégant de ses produits.

Extraits

[...] http://videos.nouvelobs.com/video/iLyROoafJIjx.html < number > Les principales innovations Image: Sous-titre 2 1984 : Lancement de la gamme Macintosch 1997: Premier Mac à intégrer une mémoire cache 1999 : Ibook remplacé en 2006 par le Macbook (portables d'entrée de gamme) 2001 : Ipod et premier Apple Store 2004 : Itunes (vente en ligne de musique) & déclinaisons Ipod - 2005 : 1er téléphone portable (Motorola) utilisant Itunes 2007 : Dernier né des Ipod Nano 29/06/2007 : Iphone 15/06/2008 : Macbook Air 2008 : Iphone 3G < number > Innovation technologique L'innovation continue et à long-terme chez Apple. - Crise de 2001-2004, l'effort d'investissement sur l'innovation continuait de progresser. - l'Ipod et le contrôle du marché avec l'innovation par étape. - l'Iphone et le cercle vertueux de l'innovation. - les brevets. L'effet de bord de l'innovation; Apple s'approprie l'innovation du MP3 avec l'Ipod. < number > L'innovation du business model Le service Itunes , le seul rempart contre le téléchargement illégal de musique. [...]

[...] La question environnementale? < number > Recommandations stratégiques Microsoft se positionne sur le marché de l'innovation (table digitale) et améliore son image en ouvrant des Microsoft stores. Apple doit renforcer son image en tant que leader de l'innovation via ses Apple Stores (création de prototypes jouant sur l'imaginaire). Mettre en avant la technologie propre (ordinateurs recyclables). Attention à la déclinaison par étape de ses produits (Ipod). [...]

[...] (Apple devient un intermédiaire pour l'accès à un marché soutenu) La réactivité face au vacillement du business model de l'Iphone. < number > Travailler chez Apple Le culte du secret: - découpage strict des services. - aucune communication permise sur les projets en cours. La pro-activité: - la désinformation. - la « pochette noire ». < number > Les limites La course à l'innovation au détriment de la qualité ? La cannibalisation des produits avant leur arrivée à maturité. L'annulation régulière du développement de technologies pourtant prometteuses. [...]

[...] est une société multinationale américaine d'informatique crée en 1976 connue dans le monde entier. La marque est devenue célèbre avec l'ordinateur personnel Apple II (1977), puis la gamme Macintosh (1984). En 2001, Apple a diversifié ses activités avec l'iPod et l'iTunes Store (2003) deux produits conçus pour la musique numérique, puis sur les téléphones portables avec l'iPhone (2007). Apple est réputée pour ses interfaces utilisateur simples d'utilisation et le design élégant de ses produits < number > 5 forces de Porter Nouveaux entrants: Menace faible, investissements couteux, ou nécessite alliances avec grands groupes Fournisseurs: Menace faible, position de force face à des fournisseurs plus petits. [...]