Etude de cas: entreprise Corolle

Thèmes abordés

Marché international, entreprise, exportation, Corolle, approche interculturelle

Résumé du document

Note de synthèse sur les tribulations interculturelles de l'exportateur français.
Sources d'information : Extrait du livre « Le génie des glaciers » d'Evelyne Brugier-Verre publié dans Le MOCI n°1757.
Une entreprise voulant créer et des profits et s'étendre doit alors exporter à l'étranger. Dans un cadre de mondialisation et d'uniformisation de plus en plus présente, l'exportateur doit en premier lieu savoir cibler et valoriser les cultures étrangères. C'est ce qu'on appelle une approche interculturelle.

Extraits

[...] La culture peut donc valoriser un produit. Enfin, il faut sur un marché s'adapter aux cultures étrangères pour commercer avec elles, c'est à dier se renseigner sur celles-ci et s'y adapter lors de la rencontre avec le négociateur en apprenant les règles de politesse de la nation en question et ses coutumes primaires sans pour autant laisser s'effacer notre propre culture. C'est ce qu'on appelle la stratégie interculturelle. Pour développer une stratégie interculturelle, l'entreprise se doit d'abord de développer un état d'esprit d'ouverture aux marchés étrangers en définissant de nouveaux choix d'objectifs afin de s'y intégrer. [...]

[...] Pour parfaire cet accueil les français ont pourtant encore quelques progrès à faire : l'accueil direct à l'aéroport avec présence d'une délégation (ou comité d'accueil) doit être soigné dans les moindre détails. De plus, en fonction des différentes cultures il faut savoir adapter le séjour des étrangers. Par exemple, si l'on reçoit des asiatiques il faut savoir leur organiser un séjour sans trous avec en dehors du temps de travail, des visites culturelles, gastronomiques etc afin de remplir tout leur temps libre. Mais pour finir il est surtout important de miser sur ce qui fait la plus grande partie de la culture française : la gastronomie. [...]

[...] Il y a donc deux contraintes majeures qui apparaissent à l'entreprise dans sa quête d'ouverture internationale. En premier lieu s'adapter aux valeurs culturelles présentes sur le marché tout en restant fidèle à sa propre culture et en s'adaptant à leurs changements et variations selon les conjonctures. Et dans un second temps savoir gérer la nouvelle arme concurrentielle attribuée en arrivant à donner à son entreprise une image et un positionnement privilégié sur le marché international. Sur le marché international, les français n'en sont pas à leur première exportation, en effet ils ont su acquérir jusqu'aujourd'hui une certaine réputation faisant d'eux le cinquième exportateur mondial. [...]

[...] Entreprise Corolle Directeur commercial zone Asie Entreprise Corolle M. Marck, Note de synthèse sur les tribulations interculturelles de l'exportateur français. Sources d'information : Extrait du livre le génie des glaciers d'Evelyne Brugier-Verre publié dans Le MOCI n°1757. Une entreprise voulant créer et des profits et s'étendre doit alors exporter à l'étranger. Dans un cadre de mondialisation et d'uniformisation de plus en plus présente, l'exportateur doit en premier lieu savoir cibler et valoriser les cultures étrangères. C'est ce qu'on appelle une approche interculturelle. [...]