Dyson aspire à la différence

Thèmes abordés

Dyson, James Dyson, aspirateur, innovation, innovation technologique, Steve Jobs, Apple, stratégie de différenciation

Résumé du document

Dyson est une entreprise fabriquant des produits électroménagers innovants au design décalé. Créée par le très charismatique James Dyson, Dyson a su maintenir sa compétitivité malgré la crise économique grâce à une importante recherche en matière d'innovation ainsi que par l'usage massif de brevets. Sa renommée repose en grande partie sur son fondateur mais aussi sur son produit phare à savoir l'aspirateur sans sac.

Extraits

[...] Dyson. En conclusion, si James Dyson décidait de quitter ou vendre l'entreprise cela déstabiliserait dans un premier temps les ressources humaines de l'entreprise, et ensuite ferait surement chuté les ventes car l'image de James Dyson fait vendre et est un vecteur de communication important face à ses concurrents. Si on enlève cette image les consommateurs ne verront peut-être plus la différence avec ses concurrents dont les produits ressemblent de plus en plus à ceux de Dyson. L'importance de J.Dyson pour l'entreprise Dyson nous fait penser au cas de Steve Jobs avec l'entreprise Apple . [...]

[...] Nous conseillons notamment dans les capacités de maintenir les dépenses en termes de recherche et développement afin de conserver l'avance acquise par Dyson par rapport à ses concurrents. C'est en effet cette avance qui confère à Dyson son avantage concurrentiel. Au niveau des brevets il faut essayer de ne breveter que la moitié du mécanisme de production pour pouvoir maintenir nos connaissances secrètes même lorsque les brevets seront tombés dans le domaine publique mais aussi essayer de ne pas breveter autant car les brevets représentent un coût non négligeable. [...]

[...] James Dyson joue un rôle majeur dans l'entreprise, en plus d'être le créateur de l'entreprise Dyson représente la marque et en est le principal vecteur de communication. Il assure à lui seul l'image de la marque notamment lors des diverses campagnes de communication. C'est uniquement James Dyson qui apparaît dans les publicités pour faire la promotion des nouveaux produits proposés par la marque. L'entreprise utilise alors son leadership et son image d'expert innovateur pour séduire les consommateurs potentiels comme les early adopters En effet, les campagnes publicitaires insistent sur la renommée de J. [...]

[...] Ceci nous montre bien que Dyson fait preuve d'une bonne gestion de sa trésorerie. D'autre part, le budget de recherche et développement de la marque a considérablement évolué puisqu'entre 2004 et 2009 il a été quadruplé. Les ressources organisationnelles : tout est contrôlé en interne, le style de management employé ici favorise les compétences internes et se refuse à faire appel à toute aide extérieure (consultants, études de marché Quant aux ressources intangibles, elles concernent essentiellement la politique de protection industrielle adoptée par Dyson caractérisée par la multiplication des brevets de manière à rendre ses compétences inimitables. [...]

[...] Pour mieux comprendre le fonctionnement stratégique de Dyson, nous allons nous intéresser dans un premier temps à ses différentes ressources et compétences. Les ressources disponibles de Dyson comprennent les ressources tangibles et intangibles. Les ressources tangibles concernent : Les ressources physiques : siège de l'entreprise au Royaume-Unis, unité de test produits située en Malaisie et une multitude de prototypes faits main. Les ressources humaines : L'entreprise dispose d'un savoir-faire important du fait du grand nombre d'ingénieurs qui travaillent dans cette entreprise. [...]