Dossier en vue de la préparation des OAV avec l’entreprise « sweat-tzerland »

Thèmes abordés

Préparation des OAV, entreprise sweat-tzerland, sweats unicouleur, entreprise, prospect

Résumé du document

L'entreprise Manyways, dans laquelle vous avez effectué votre prospection, vous a chargé du dossier concernant Sweat-tzerland, une entreprise italienne, qui s'est montrée particulièrement intéressée par vos produits, et précisément les sweats unicouleur.
L'entreprise vous confie le soin de préparer les OAV qui vous seront nécessaires lors de votre prochaine négociation avec le prospect.

Extraits

[...] Ce plan de découverte servira de guide au vendeur , il lui permettra de découvrir les besoins et attentes du client sans pour autant procédé a un questionnaire trop direct et qui pourrait mettre mal à l'aise le client. Questions de découverte : SITUATION ACTUELLE : Produits de l'entreprise : Votre entreprise, Sweat-Tzerland, propose-t-elle toujours des sweat à l'effigie de la suisse ? (secteur d'activité) Combien de modèle différent propose votre entreprise sur le marché Italien ? En souhaitez-vous d'avantage ? Si oui combien et sur combien de temps souhaitez-vous les implantés sur le marché italien ? Avez-vous des spécificités ? Vous différenciez vous de vos concurrents ? Si oui, par quoi ? [...]

[...] Les délais de livraisons vous conviennent-ils ? II) LE TABLEAU CAP/SONCASE 3 arguments rédigés : Pour cette partie, nous allons imaginer avoir rencontré et identité trois types de clients bien distincts et chacun de ces clients à une caractéristique qui le domine (argent, confort, orgueil) Client Argent : Vous qui êtes sensible au prix d'achat de vos sweat, sachez que notre prix varie en fonction de la qualité demandée, mais que nous avons un très bon rapport qualité prix De plus, notre produit vous permettra de vous démarquez de vos concurrents par la qualité du produits à cout à peu près égal. [...]

[...] Quel est votre fonction au sein de l'entreprise ? Quel est le rôle qui en découle ? Quel est votre rôle en termes d'achat de produit ? (Directeur achat, dessinateur qui veut voir si les produits peuvent être modifiés etc.) Enfin, êtes-vous le seul décisionnaire quant à la l'achat des produits ? OU quel est le processus de décision dans votre société ? SOLUTION ACTUELLE : En achetant nos produits, que désirez-vous ? - Touché une clientèle plus jeune ? [...]

[...] Quel type d'utilisation (vente ou cadeau) ? A quelle date désireriez-vous ses produits ? Seront-ils utilisés de nombreuses fois ? (d'où une qualité de rigueur) Quelle serait la quantité souhaitée ? (Coloris, taille, qualité) Le marché de sweat de bas/moyenne gamme est-il fermé ? D'où la raison de se lancer dans du haut de gamme ? Comment évolue la clientèle ? - Evolution de l'âge - Seul ou en groupe - Parents accompagne enfant - Adolescent seul Le panier moyen évolue-t-il ? [...]

[...] - Acquérir des produits d'excellente qualité ? Notre entreprise est reconnue pour ses produits d'excellente qualité, pourquoi est-ce si important pour vous ? Qu'est-ce qui motive cette recherche de Sweat de qualité ? Avez-vous déjà passé commandes chez un de nos concurrents ? Si oui, pour quelle raisons ? Vos clients étaient-ils content des produits ? (Savoir si client désirent vraiment qualité ou non) Avez-vous déjà eut des problèmes de marquage ? De logo ? De couleur ou autres ? [...]