Casino Le Lyon Vert

Thèmes abordés

Casino Le Lyon Vert, Casino, jeux de hasard, marché des jeux en France, groupe Lucien Barrière, groupe Partouche

Résumé du document

Le marché des jeux en France = 15 milliards d'euros
- Augmentation de la consommation des jeux de hasard
(+75% entre 2000et2009)
- 80 % des casinos appartiennent à un groupe
- 5 grands groupes sur le marché (groupe Lucien Barrière, groupe Partouche, groupe Moliflor, groupe Tranchant, groupe Emeraude)
- Segments de clientèle: individuels (retraités, inactifs) et groupes (clubs de troisième âge, association sportive, étudiants

Extraits

[...] Ces machines proposeraient une mise à parti de L'organisation de tournois de poker amateurs pourrait rassembler de nombreux pratiquants et spectateurs. Il serait également possible de donner des thèmes aux tournois, comme par exemple beach poker poker star wars L'organisation de diners dansants ou spectacles avec des personnalités connues pour inciter les gens à jouer et pour que ceux-ci leur donnent le gout du jeu. Enfin, la création d'un partenariat avec des entreprises spécialisées dans les coffrets cadeaux (coffret découverte du monde du casino). [...]

[...] Il serait donc judicieux de se faire connaître à l'internationale et de renforcer la synergie entre hôtels et casinos ( ex : Publicité Hôtel + casinos, une semaine à l'hôtel = une journée découverte + participation aux animations en VIP avec Avantage Résident Transports étant une barrière pour accéder aux casinos, le Lyon Vert pourrait rembourser le trajet domicile/casino En semaine, développer le segment Entreprise (organisation de réceptions, séminaires ) Recommandations pour fidéliser les clients : Le consommateur étant peu fidèle a un casino lorsqu'il ne gagne pas, le Lyon Vert pourrait combler ce sentiment en offrant un cadeau, une prestation, une participation a un événement = à la somme perdue et/ou à la fréquence de jeu du client La majorité des casinos fonctionnent avec des systèmes de dépôts de garanties (invention des cartes). A travers cela, Le Lyon Vert pourrait mettre en place du programme de fidélité pour les nouveaux et les gros joueurs. o Nouveaux joueurs : - Pour l'ouverture d'un compte, ils pourraient bénéficier d'un bonus maximum et plafond de sur leur 1er dépôt mensuel pendant une durée déterminé (10 mois maximum a décompté de l'ouverture du 1er compte). Ce dépôt, gratuit, sera crédité immédiatement sur leur compte après leur 1er dépôt de chaque mois. [...]

[...] De plus, envoi de Newsletters sur l'actualité du casino. Exemple : Dépôt de 1000€ mensuel = offert pendant 10 mois o Gros joueurs : Pour les récompenser de leur loyauté, ils seront gratifiés automatiquement d'un bonus de pour un dépôt de 1500€ minimum. De plus, ils recevront une carte membre leur proposant de nombreux avantages (boissons et repas offert, accès au carré VIP pour les représentations diverses, réductions pour tous les hôtels du groupe Partouche). Egalement un envoi de Newsletters sur l'actualité du casino. [...]

[...] Très rentable, cette cible doit recevoir une attention particulière pour être fidélisé. Il est indispensable de leur offrir des privilèges (rencontre avec les personnalités, suites dans les hôtels, service assistance 24h/24h tels que repas+champagne a leur table, open bar) pour quelle se sentent uniques - Les entreprises : Utilisation du Marketing Stratégique, offre personnalisés, envoi des Newsletters + avantages (location du grand cercle gratuit et buffet offert) Stratégie de conquête : Le monde des casinos regroupe de nombreux jeux : poker, roulette, craps, black jack Cependant, la plupart de ces jeux restent inconnus du grand public et leurs règles sont souvent incomprises. [...]

[...] Toutefois, les Casinos se démocratisent pour permettre à tout le monde d'accéder aux jeux. Pour diversifier ses offres, le Lyon Vert attire une clientèle captive et propose des activités supplémentaires spectacles et hôtels. Toutefois, le Casino doit faire attention à son cœur de cible qui s'essouffle et qui ne sera pas éternel. Même si nous sommes dans un contexte économique difficile, les Casinos et le Lyon Vert ont de belles perspectives d'avenirs avec les jeux de machines qui deviennent de plus en plus attractif et le poker qui est en vogue. [...]