Qu’avez-vous fait pour découvrir l’entreprise et les métiers du commerce ?

Résumé du document

Commentaire sur l'entreprise Deliveroo et explication de quel poste pourrait occuper l'étudiant.

Extraits

[...] De plus, le profil recherché demande également une aisance relationnelle dont je pense disposer et que j'ai pu développer lors de mes expériences en tant que professeure mais également en tant que fille au pair. Enfin, plusieurs postes sont proposés dans les services clients de plusieurs des implantations européennes, australiennes mais aussi asiatiques de Deliveroo. Je pense ainsi que je pourrais occuper une place de customer service associa. En effet, ces postes requièrent une capacité de communication et un soin porté aux attentes du client. [...]

[...] Ces qualités me semblent positives, car elles s'avèrent souvent nécessaires dans les métiers du commerce, notamment lorsque l'entreprise choisit un management par objectifs annuels. Toujours dans un registre de travail autonome, j'ai été fille au pair entre août 2016 et juin 2017. Si ce travail ne peut pas être considéré comme un travail en entreprise, il me semble qu'il est cependant possible d'en tirer une expérience intéressante qui pourrait m'être utile et qui pourrait s'apparenter à un métier de vente de service. [...]

[...] Depuis la faillite de taque eat easy, son principal concurrent en France, Deliveroo doit encore faire face à plusieurs défis. Tout d'abord, Deliveroo a développé un business modèle agressif sur les prix (2Euro par commande) ce qui limite sa marge à chaque opération dans un contexte de forte concurrence (Allo Resto et Foodorama notamment). Ce modèle n'avait pas su être rentabilisé par Take eat easy et, à court terme, Deliveroo ne parvient pas à dégager de bénéfices. Ensuite, Uber commence à développer un service similaire appelé Uber-Eat ce qui pourrait menacer la position de Deliveroo dans les prochaines années d'autant qu'Uber dispose d'une expérience plus importante mais également d'une base de clientèle déjà constituée du fait de son service de voiturier. [...]

[...] Cette start-up est parvenue à lever 195 millions de dollars en 2015 afin de se développer et suscite un grand intérêt des marchés financiers et des médias du fait de son modèle économique et de son développement rapide. L'objectif de ces levées de fond est de parvenir à capitaliser sur une idée encore peu développée dans un domaine où il existait, jusqu'il y a un an, encore peu de concurrence. Les services de Deliveroo sont, dans l'immédiat, limités aux grandes villes de plusieurs pays notamment la France, le Royaume-Uni et l'Espagne. En France, cette entreprise a connu une croissance très forte avec près d'un million de commande l'année de son lancement. [...]

[...] Qu'avez-vous fait pour découvrir l'entreprise et les métiers du commerce ? Au cours de mes études et de mes expériences professionnelles, j'ai eu l'occasion de découvrir l'entreprise et les métiers du commerce à plusieurs reprises. Ce premier contact a eu lieu en mars 2013 lorsque j'ai été sélectionnée comme modèle photo pour des affiches publicitaires. Cette expérience, bien que modeste, m'a permis de considérer l'importance donnée à l'image et à la première impression dans le domaine de la communication, des relations publiques et du commerce. [...]