Analyse SWOT d'Amazon

Résumé du document

La matrice SWOT présentée dans ce document fait état des éléments internes tels que les forces et faiblesses, c'est-à-dire les paramètres directement liés et contrôlés par Amazon. Dans un autre temps, cette matrice mettra en exergue les éléments externes tels que les opportunités et les menaces, c'est-à-dire les facteurs liés au marché qui vont dicter et impacter Amazon. Cette analyse SWOT d'Amazon est un outil qui aura pour but, de façon concise, d'identifier ce qui a permis à Amazon d'avoir un tel succès et quelles sont ses possibilités d'évolution.

Extraits

[...] Amazon recense de plus en plus de concurrents. En effet, Amazon a un business model facilement imitable et les e-commerces se développent et se professionnalisent de plus en plus. L'émergence du e-commerce accroît donc les concurrents d'Amazon, qui parfois possèdent des magasins en physique et sont présents sur des marches qu'Amazon n'arrive pas ou ne peut pas encore conquérir. [...]

[...] Favoriser l'utilisation du processus de pré commande. Grace à celui-ci Amazon pourra créer un engouement avant la sortie de certains produits et/ou service disponible sur sa plateforme. Le client paie en avance le produit avant qu'il soit accessible à la vente et cela permet à Amazon d'avoir de la trésorerie en amont. Les partenariats sont de plus en plus utilisés et pertinents surtout dans le ecommerce. Amazon devrait multiplier ses collaborations de façon stratégiques afin de booster l'image de marque, les ventes ainsi que de conquérir un nouveau marché tel que les jeunes de moins de 25 ans par exemple. [...]

[...] Dans un second temps, Amazon a une marge de rentabilité basse. En effet, Amazon a des difficultés à générer des marges élevées sur ses produits. Certes, Amazon a un chiffre d'affaires énorme, néanmoins les marges faites par le groupe reste faible notamment par rapport à leur politique de livraison gratuite. Une autre faiblesse d'Amazon est que le géant du e-commerce n'a pas encore pu conquérir le marché chinois, qui est un marché très important et fructueux. En effet, Amazon fait face a de nombreux concurrents comme par exemple « Aliexpress » (Alibaba), qui est le leader en Chine et qui conserve la plupart du marché. [...]

[...] Qu'est-ce que l'image de marque ? L'image de marque peut être définie par la façon dont la marque est reçue et perçue par les consommateurs et futurs consommateurs. Cette image de marque est favorisée grâce à la stratégie de communication et marketing de celle-ci. En effet, Amazon n'est plus à présenter dû à sa notoriété et est facilement identifié et reconnue par les consommateurs du monde entier. Amazon est le leader dans la vente en ligne et possède un positionnement fort et ancré dans le marché. [...]

[...] Amazon est très bien référencé sur les moteurs de recherche. Il est pratiquement impossible de ne pas voir Amazon en première page de résultat web et cela peu importe la recherche effectue en lien avec des produits et des livres. A cela s'ajoute tous les produits issus de l'innovation d'Amazon et même actuellement une plateforme de streaming : « Amazon Prime » Les faiblesses d'Amazon Amazon n'est pas présent physiquement. Bien que cette stratégie diminue les coûts pour Amazon, cela constitue également une faiblesse pour Amazon car cela freine les possibilités d'extension et d'exploitation de d'autres marchés afin d'augmenter de façon considérable les bénéfices d'Amazon. [...]