Analyse stratégique: ERDF éléctricité réseau distribution France

Thèmes abordés

Analyse stratégique, ERDF, éléctricité réseau distribution France, nouvelle filiale, valeurs de la filiale, utilisateurs, réseau

Résumé du document

- Projet de modernisation de la fonction comptage sur 10ans:
Des bénéfices pour les fournisseurs/ consommateurs…
- Projet d'une mise en place d'un politique de l'emploi à 5ans
5000 à 6000 recrutements prévus entre 2008 et 2012
- Objectifs quantitatifs et qualitatifs

Extraits

[...] Dans les locaux d'ERDF à Montpellier A QUI ? Au personnel et la responsable de la communication interne se sentent appartenir a ERDF et en sont fiers des employés interrogés sont satisfaits de la communication interne d'ERDF interviews COMMENT ? magasines qu'ils reçoivent à leur domicile, les e-mail, les affiches, par le biais de l'intranet de la société, les flash de communication, les réunions, les dialogues, etc. LES CODES ? vestimentaires: tenue correcte au bureau, uniforme de service sur le terrain ( vêtement d'image de marque), costard pour les supérieurs linguistiques: sigles AGE ? [...]

[...] ERDF = monopole donc peu de concurrents = peu de communication externe à faire = fort investissement en communication interne. Si les employés mieux informés = hausse du sentiment d'appartenance et de fierté = travail plus performant = hausse des profits La communication interne est ici une clé du succès d'ERDF. Quelle solution adoptée ? [...]

[...] Information aux salariés par des moyens très variés concernant: l'actualité, les projets et les futurs investissements , mais aussi les codes. ERDF a confié à Séquoia la création de son magazine interne. Blog interne: animation des contributeurs + partage de l'information = équipe plus soudée. La radio: favorise la communication des salariés entre eux. La communication interne : clef d'un succès potentiel La communication s'établit seulement entre secteurs, donc il y a peu de communication entre les différents secteurs d'une même entreprise . cependant limité . [...]

[...] Analyse interne Une nouvelle filiale en évolution . - Projet de modernisation de la fonction comptage sur 10ans Des bénéfices pour les fournisseurs/ consommateurs - Projet d'une mise en place d'un politique de l'emploi à 5ans 5000 à 6000 recrutements prévus entre 2008 et 2012 Objectifs quantitatifs et qualitatifs Effectif  salariés 1,2 millions de km de lignes électriques exploitées C.A : 11 milliards d'euros 33 millions de clients Analyse interne La filiale en chiffre Assurer une protection/sécurité maximale de ses salariés Améliorer la qualité des fournitures  plus de proximité et disponibilité des salariés ERDF Un principe de non-discrimination : un code de bonne conduite http://www.erdfdistribution.fr/fichiers/fckeditor/File/ERDF/2009/CdBC_%202009.pdf Engagement environnemental  norme ISO 14001 Analyse interne Les valeurs de la filiale 4 axes majeurs L'intégralité du territoire francais Particuliers professionnels Analyse interne les cibles : utilisateurs du réseau « Et l'électricité vient à vous » Et surtout une promesse essentielle et une signature forte . [...]