La stratégie d'externalisation des entreprises et ses limites

Résumé du document

Sujet : Dans un contexte concurrentiel exacerbé, un nombre croissant d'entreprises a fait le choix d'externaliser une partie de ses activités. A l'aide de vos connaissances et des annexes jointes vous mettrez en évidence les avantages recherchés par les entreprises qui adoptent cette stratégie et les limites qui lui sont inhérentes.

Certaines entreprises ont choisi d'impartir certaines activités voire même des fonctions entières de leurs structures. Cette stratégie d'externalisation est une réponse aux modifications de l'environnement (LAWRENCE ET LORSCH) qui permet de supporter la concurrence du marché, c'est-à-dire d'être compétitif et d'assurer la conservation d'avantages concurrentiels (PORTER). Quels sont les avantages en termes de compétitivité pour les entreprises qui adoptent la stratégie d'externalisation ? Quelles sont les limites découlant de l'application de cette stratégie ?
Ainsi, nous verrons en première partie, les avantages apportés par la stratégie d'externalisation. Puis, en deuxième partie, nous verrons les limites qui découlent de cette stratégie.

Extraits

[...] AIRBUS par exemple a copié par benchmarking l'organisation par projet de son principal concurrent BOEING. Cette nouvelle forme d'organisation en réseau d'entreprises a fait gagner 25% du temps pour la réalisation des produits. Cette flexibilité est source de compétitivité pour l'entreprise et ainsi présente un avantage. L'externalisation permet aussi de se recentrer sur le cœur de son activité. Chaque entreprise impliquée peut ainsi se spécialiser sur l'activité qu'elle maîtrise le mieux pour bénéficier d'économie d'échelle et de gain de productivité (courbe d'expérience). [...]

[...] XEROX a par exemple, copié le système d'American express pour sa fonction comptable. Cette limite est préjudiciable sur les performances de l'entreprise. D'ailleurs, MORISSON dans son ouvrage récent Zone de profit démontre que les entreprises les plus performantes sont celles qui maîtrisent l'information interne et externe. L'information devient une ressource essentielle dans la combinaison productive. L'externalisation oblige l'entreprise à perdre des informations. C'est une limite à prendre en compte. Conclusion Nous avons vu que la stratégie d'externalisation présente des avantages en terme de compétitivité et de sauvegarde d'un avantage concurrentiel. [...]

[...] Pour ces raisons les entreprises s'adaptent par le biais de décisions, en d'autres termes en adoptant des stratégies. En effet, les entreprises peuvent être définies comme des organisations sociales qui combinent des facteurs de production et des ressources (INPUT) pour produire des biens ou services (OUTPUT) qui répondent à la demande d'un marché. Pour atteindre cet objectif et maximiser son profit, certaines entreprises ont choisi d'impartir certaines activités voire même des fonctions entières de leurs structures. Cette stratégie d'externalisation est une réponse aux modifications de l'environnement (LAWRENCE ET LORSCH) qui permet de supporter la concurrence du marché, c'est-à-dire d'être compétitive et d'assurer la conservation d'avantages concurrentiels (PORTER). [...]

[...] Les sous-traitants performants et spécialisés peuvent innover par le biais d'un nouveau produit et ainsi apporter une réponse nouvelle (nouveau produit, nouvelle méthode La stratégie d'externalisation permet de développer l'innovation et ainsi de lutter contre l'incertitude. C'est un avantage fondamental. La réactivité est aussi un atout que la stratégie d'externalisation apporte aux entreprises. En effet, le client est différent, informé et éduqué. Il faut que les entreprises puissent réagir rapidement aux modifications de ses exigences pour assurer ses parts de marché. ZARA est un exemple original, car cette entreprise (qui utilise l'externalisation de la production) peut proposer des collections différentes tous les 15 jours ! [...]

[...] Certaines peuvent prendre des trajectoires différentes, DANONE est passé du contenu au contenant, et certaines peuvent bouleverser les méthodes d'organisation traditionnelles définies par TAYLOR et FAYOL. Quelles seront les répercussions sociales et sociétales des entreprises réseau ? A qui revient la responsabilité quand les frontières de l'entreprise sont floues ? Les entreprises devraient plutôt orienter leurs recherches sur l'économie de la fonctionnalité pour ainsi répondre à cette nouvelle finalité : leur impact sociétal. Certaines sont déjà sur ce chemin (LAFARGE, PATAGONIA, BEN et JERRY ) Bibliographie indicative Frédéric Leroy. Les stratégies de l'entreprise. Dunod p. Mc Luhan. [...]