Rapport de management stratégique: le marché français des télécommunications

Résumé du document

Depuis quelques années, les télécommunications ont enregistré d'importantes transformations tant technologiques qu'économiques.
Pour répondre aux besoins du marché, des services nouveaux à valeur ajoutée ont vu le jour soutenus par des techniques et technologies nouvelles mieux adaptées au niveau de la vitesse et de la sécurité de transmission. Sur les domaines les plus concurrentiels, une certaine guerre tarifaire a vu le jour. Ainsi, les mobiles ont-ils tous bénéficié de baisses de prix spectaculaires aux bénéfices des consommateurs. La percée du téléphone mobile trouve aussi sa source dans les progrès techniques considérables et l'avènement de la norme numérique GSM.

Extraits

[...] L'entreprise se renforce aujourd'hui sur tous les segments et effectue une hypersegmentation. Par exemple, dans le segment grand public, avec le pack essentiel elle vise les femmes, avec le pack complice destiné aux couples. SFR représente du CA consolidé de Cegetel pour atteindre, en milliards d'euros. L'année 98 sera la première année profitable. SFR avoisine les 4 millions d'abonnés et se rapproche ainsi de l'opérateur public. France Télécom Mobile : Tout d'abord, France Télécom s'est longtemps positionné sur les segments professionnels et entreprise pour s'étendre ensuite à tous les segments. [...]

[...] Le lancement d'une nouvelle génération de services est en règle générale un facteur très dynamisant. Il est souvent couplé avec l'arrivée de nouveaux opérateurs sur le marché et donc à une augmentation de la concurrence. La croissance du marché des mobiles français a connu plusieurs inflexions majeures au cours de ces dernières années. Trois événements principaux expliquent ce processus : le lancement des réseaux GSM en 2012, l'arrivée d'un nouvel opérateur sur le marché (Bouygues Télécom) et l'apparition d'offres nouvelles destinées au grand public. [...]

[...] L'explosion du téléphone mobile a sérieusement enrayé la forte croissance de la radiomessagerie. À ce jour, les trois opérateurs mobiles se partagent le marché, mais ce dernier ne constitue désormais qu'une activité accessoire. En conclusion, les produits de substitution ne représentent pas une menace pour le cellulaire, inversement, le mobile cannibalise ces produits. concurrence Il existe une rivalité importante entre les concurrents, et ce malgré leur petit nombre. Une véritable guerre des prix s'est engagée, France Télécom Mobile et SFR préférant sacrifier leur rentabilité pour préserver leur part de marché. [...]

[...] Le boom des abonnements en décembre 97 (plus de abonnés en 1 mois) correspond à une période de promotion intense des opérateurs, avec de nombreuses offres tarifaires très avantageuses (cartes prépayées, pack ola, entrée libre, nomad ) I - structure de l'industrie la concentration Le secteur des télécommunications en Europe est généralement monopolisé par un opérateur public. En France cet opérateur est le groupe France Télécom. Le marché des communications mobiles fait cependant exception. Il se situe sur des marchés ouverts à la concurrence. [...]

[...] Au même titre que l'audiovisuel, le secteur des cellulaires est très réglementé. L'accès au marché est restreint, la concurrence est régulée et l'accès aux technologies (GSM ou DCS) est contrôlé. II - Économie de l'industrie Intensité du capital Un particularisme français vient du territoire vaste et peu dense qui impose des investissements plus lourds que nos voisins européens pour atteindre le même nombre de gens. C'est pourquoi France Télécom Mobile, SFR et surtout Bouygues Télécom donnent l'impression de courir sans fin après leur point mort. [...]