Présentation du modèle Delta

Résumé du document

La stratégie d'entreprise consiste à se fixer des objectifs en fonction de la configuration de l'environnement et des ressources disponibles dans l'organisation puis à allouer ces ressources afin d'obtenir un avantage concurrentiel déterminant, durable et défendable. Dans l'élaboration de sa stratégie, l'entreprise doit identifier les facteurs de compétitivité et s'efforcer de les maîtriser mieux que ses concurrents.
Le thème de la stratégie est central en organisation et gestion de l'entreprise. D'une part et sur le plan pratique, les entreprises se posent en permanence des questions de positionnement externe, de réaction face aux concurrents, de choix entre « faire où faire faire ». D'autre part et sur le plan théorique, depuis les années 50, de nombreux auteurs ont proposé des perspectives théoriques variées de la stratégie, qui devient une discipline centrale en gestion.
Jacques BOJIN et Jean-Marc SCHOETTL ont publié en 2005 un ouvrage qui a pour ambition de présenter ces différentes théories de manière synthétique, pratique et immédiatement utilisable, « les outils de la stratégie ». Cet ouvrage s'est particulièrement intéressé au « modèle Delta », initialement développé par HAX et WILDE.
Ce modèle, plus récent des modèles stratégiques et objet de notre exposé, met l'accent sur le renforcement des liens avec les clients et non la guerre avec les concurrents.
Il propose trois grands types de positionnement (qui se subdivisent eux-mêmes en deux ou trois options) :
- Le meilleur produit,
- La meilleure solution client,
- Le verrouillage du système.
Notre étude consistera à éclaircir ce modèle.

Extraits

[...] En identifiant les lieux essentiels de création de la valeur, Porter cherche à cerner les méthodes permettant d'obtenir un avantage concurrentiel. La manière dont l'entreprise maîtrise chaque activité détermine : Le niveau de coût à l'étape de production et vente, La participation à la satisfaction des besoins des clients et donc la différenciation par rapport à ses concurrents, La marge globale obtenue. En outre, les principales sources d'avantages concurrentiels apparaissent en comparant la chaîne de valeur de l'entreprise avec les chaînes de valeur des concurrents, lorsque cela est bien évidemment possible. [...]

[...] La stratégie doit être adaptée de façon continue et son exécution doit répondre et réagir aux changements du marché. Les actions d'une entreprise doivent être alignées avec sa position stratégique, et les résultats obtenus doivent être utilisés comme feed-back servant à adapter la stratégie. Les auteurs esquissent un modèle de réponse au feed-back à travers des processus adaptatifs et suggèrent des métriques pour appuyer cette adaptation. Le modèle Delta fournit un cadre général assez riche qui intègre les options et les activités d'une entreprise en évitant le risque de trop le simplifier, on obtient donc un contexte suffisamment représentatif pour prendre les bonnes décisions. [...]

[...] Le thème de la stratégie est central en organisation et gestion de l'entreprise. D'une part et sur le plan pratique, les entreprises se posent en permanence des questions de positionnement externe, de réaction face aux concurrents, de choix entre faire ou faire faire D'autre part et sur le plan théorique, depuis les années 50, de nombreux auteurs ont proposé des perspectives théoriques variées de la stratégie, qui deviennent une discipline centrale en gestion. Jacques BOJIN et Jean-Marc SCHOETTL ont publié en 2005 un ouvrage qui a pour ambition de présenter ces différentes théories de manière synthétique, pratique et immédiatement utilisable, les outils de la stratégie Cet ouvrage s'est particulièrement intéressé au modèle Delta initialement développé par HAX et WILDE. [...]

[...] Approche générale du modèle Origine du modèle Delta Delta, le symbole mathématique du changement, est la clé d'une stratégie de succès radicalement nouvelle introduite en 2001 dans the Delta Project par deux consultants experts auprès des plus grandes firmes multinationales, Arnoldo Hax et Dean Wilde II. Un mot sur les auteurs . Arnoldo C. Hax est un expert de renommée internationale dans les domaines de la gestion stratégique et de la gestion opérationnelle et professeur au MIT/Sloan School of Management. Ses principaux travaux de recherche portent sur le développement et la mise en œuvre formelle de systèmes de planification stratégique pour les entreprises. Dean L. [...]

[...] Par ailleurs, elle peut l'obtenir en modifiant certains éléments de la chaîne de valeur. Elle peut mettre en place un nouveau procédé de production, de nouveaux canaux de distribution, une nouvelle campagne publicitaire Globalement, elle peut aussi créer un avantage concurrentiel en sachant gérer et analyser la chaîne de valeur entière. Enfin, on peut dire que modèle Delta intègre le modèle de Porter mais tout en donnant une dimension plus étendue de l'entreprise, et cela, en attribuant une place très importante au client. [...]