Planification et management par objectif

Résumé du document

Plus l'avenir est incertain, plus l'effort de réflexion sur le futur est indispensable.
Donc une entreprise qui veut assurer sa pérennité et son développement dans un environnement de plus en plus difficile devra mettre en œuvre une gestion prévisionnelle. Elle aura une stratégie, se fixera des objectifs et étudiera les moyens de les atteindre, les plans et les budgets sont les outils privilégiés de mise en œuvre de cette gestion prévisionnelle de l'entreprise.

Extraits

[...] Planification : définit une problématique du qu'allons nous faire présente un caractère volontariste qui le corollaire de la définition d'objectifs. Dimensions de la planification : Cette volonté d'agir sur le futur en vue de modifier avec profit le cours des événements doit se manifester principalement dans les dimensions suivantes : - Maîtriser la complexité des modes de production : La production et la commercialisation exigent des gestions de plus en plus complexes et techniques. Pour y parvenir, les entreprises doivent associer des compétences très diverses et former en permanence leurs salariés aux nouvelles techniques et acquérir de nouveaux savoirs faire. [...]

[...] III-2) Limites liées au modèle de pilotage les objectifs ne sont efficaces que dans un environnement stable. L'apparition d'autres variables rentrent en jeu comme : -le degré de concurrence sur les marchés -le type d'activité Ne piloter qu'avec des objectifs sans tenir compte des actions qui permettent de réduire les écarts (modifications des hypothèses, augmentation des ressources, actions sur les marchés et les produits, etc.). Aujourd'hui le marché ne facilite pas toujours les prévisions. Ceci peut même provoquer une crise majeure dans un contexte actuel, de fait de la rapidité des évolutions. [...]

[...] Il y a donc un décalage entre la vision du contrôleur de gestion et la vision des dirigeants. Le contrôle de gestion s'appuie uniquement sur des chiffres du passé et ne s'oriente pas assez vers le futur. Il privilégie le court terme en déduisant que le profit sur le court terme se reproduira à l'identique sur le long terme. Ce décalage traduit mal les réalités et engendre des dysfonctionnements au sein même de l'entreprise. Le système sanction récompense doit être un réel outil de motivation et non un facteur de dysfonctionnement : En vue d'atteindre les objectifs fixés et la récompense qui en découle, des comportements égoïstes naissent au détriment de la bonne marche de l'entreprise. [...]

[...] D'abord la sensibilisation, ensuite la définition puis la négociation. Pour la sensibilisation plusieurs paramètres doivent rentrer en jeu ; il faut connaître et avoir des règles de jeu claires et définies des fonctions. C'est une période de recherche de connaissances interne à l'entreprise. Le contrôleur de gestion qui aidera à la détermination des objectifs devra ainsi connaître les fonctions de l'entreprise mais aussi l'organigramme et sa décomposition en centres de responsabilité. Dans la partie définition, il ne faut pas oublier qu'un objectif doit être volontariste (ce vers quoi on tend) et agressif par rapport à son environnement (ambitieux pour arriver à un bon niveau de performance sans être pour autant source de découragement). [...]

[...] C'est d'ailleurs la planification qui est assez récente à ces différents outils managériaux. III/ Intérêt, limites et nouvelles orientations de la planification III-1) Avantages et limites de la planification Concernant les avantages, la planification : - Facilite l'interaction entreprise-environnement ; - Favorise une vision globale de l'entreprise (instrument de cohérence) ; - Clarifie les grands objectifs et conduit à les simplifier par leur décomposition et quantification ; - Est un instrument de motivation ; - Contribue à rassurer les partenaires externes sur l'avenir de l'entreprise et contribue à conforter son image externe. [...]