Le e-commerce, ami ou ennemi des grandes surfaces ?

Résumé du document

D'après la FEVAD, la Fédération de la vente à distance, le chiffre d'affaires du commerce en ligne a dépassé la barre des 20 milliards d'euros en 2008, et selon les estimations devrait atteindre 30 milliards en 2010.

Le e-commerce est le dernier canal de distribution appartenant à la vente à distance qui a vu le jour en 1995 lorsque Internet s'est démocratisé à l'échelle mondiale. Il permet de mettre en relation producteurs et clients par l'intermédiaire de portail WEB (...)

Extraits

[...] Stratégie de distribution Dissertation : Le E-Commerce A l'attention de Régine AUBARD Promotion 2007-2009 GALOIN Alexandre Dissertation de distribution Le E-Commerce ami ou ennemi des grandes surfaces ? D'après la FEVAD, la Fédération de la vente à distance, Le chiffre d'affaires du commerce en ligne a dépassé la barre des 20 milliards d'euros en 2008, et selon les estimations devrait atteindre 30 milliards en 2010. Le E-commerce est le dernier canal de distribution appartenant à la vente à distance qui à vue le jour en 1995 lorsque internet s'est démocratisé à l'échelle mondiale. [...]

[...] Ce secteur est dominé par son précurseur Ebay qui a permis un peu plus de 2 milliards de transaction à travers le monde en 2008, De plus, dernièrement est apparut les sites de déstockages tels que vente-privéé.com ou encore le palais des marques qui proposent des produits de grandes marques à des prix cassés pouvant atteindre moins 70% du prix initial, face à ce nouveau concept les grands magasins ne peuvent rivalisé. De la même façon, internet a permis à des producteurs de se démocratiser des canaux classiques de la grandes distribution et opter pour une stratégie multicanal. En effet, le E-commerce implique que le logisticien est le seul intermédiaire entre les producteurs vendant sur le net et leurs clients. [...]

[...] Car maintenant la plupart des grands magasins et les grandes surfaces comme la Fnac, Lafayette ou encore Carrefour proposent un canal internet. De ce fait, les ventes perdues dans les magasins sont récupérer en partie sur internet. D'une part, ce qui ne faut pas oublier s'est que sur internet les clients ne peuvent pas essayer leurs affaires et ne peuvent non plus être conseiller ce qui peut donc poser problème dans l'achat de vêtement onéreux. Ainsi une étude a montré que de nombreux acheteurs d'Internet essayaient en magasins et tentaient ensuite de les trouver sur le net. [...]

[...] Car en effet, le projet de lois va augmenter les couts fixes sur le secteur, les entrepreneurs vont devoir répercuter la hausse de leurs coûts sur les prix et comme les marges dans le secteur sont réputées faibles cela ne va pas en leur faveur. Tout bien pesé, le E-commerce a apporté du modernisme dans la grande distribution française qui été en période de stagnation par notamment l'élaboration de nouveaux concepts plus proches des attentes des clients. Malgré une forte croissance du secteur, le E-commerce n'apparait pas comme une menace direct pour les commerces traditionnels en magasins, mais fait plutôt office de conseiller pour aider à l'achat. [...]

[...] De ce fait, pour les consommateurs c'est un gain de temps et d'argent. De plus, cela a permis le développement de nouvelles techniques de ventes comme la caisse automatique. En effet, par l'intermédiaire de nombreux sondages le choix du canal de ventes par internet est justifié par un gain de temps considérable. Donc en réponse à cette volonté actuelle de toujours aller plus vite les grandes surfaces se sont munies de caisses révolutionnaires laissant le client passer à la caisse ses articles, lui permettant de réduire le temps alloué de ses achats. [...]