Les informations financières étant les éléments tangibles présentant la situation de l'entreprise tant aux investisseurs qu'au gouvernement, tant aux clients qu'aux employés, il est nécessaire qu'elles soient fiables et représentatives.
Ainsi, le traitement de ces informations, la qualité des données (Data quality) est un enjeu primordial pour l'entreprise et c'est pourquoi il est nécessaire de s'en assurer par le biais de différents services ainsi que différents outils de plus en plus perfectionnés.
[...] Les outils de traitement de texte (e.g. Word), tableau (e.g. Excel) ou même de traitement de base de données (e.g. Access) sont désormais accessibles à tous, tant en termes de techniques qu'en termes de coûts. Les fonctionnalités se sont développées et l'automatisation est désormais développée si bien que de nombreux experts considèrent ces outils grands publics, comme parmi les meilleurs sur le marché pour des besoins professionnels. Selon la commission européenne, les NTIC ont contribué à hauteur de 50% à la croissance de productivité des pays européens en 2015. [...]
[...] Cette optimisation doit toucher en premier lieu les services métiers, mais également les fonctions support ainsi que la DSI. Perfectionnement des processus Le perfectionnement des processus est devenu un sujet central, de nombreux experts se penchent désormais sur l'art du processus qui est devenu une qualité prépondérante dans le monde professionnel. Les processus permettent de limiter les erreurs et de fluidifier la transmission de données, amenant également plus de célérité. Il est donc nécessaire de les suivre, les perfectionner et en créer de nouveaux dès que le besoin apparaît. [...]
[...] Ainsi, si l'on réduit la chaîne de transmission, si des contrôles automatiques existent, les risques sont moins importants. Qui plus est, le contrôle par le biais du contrôle interne, du service data quality, compliance ou encore du contrôle de gestion est facilité par les NTIC. Il est en effet possible de réaliser des tests et des comparaisons entre différentes sources en un temps restreint grâce aux NTIC. Parmi toutes les applications informatiques créées ces dernières années, une est relativement importante dans le monde de l'entreprise, à savoir les Entreprise Ressource Planning (ERP) ou Progiciels de Gestion Intégrés (PGI). [...]
[...] De plus, cela permet de limiter les dysfonctionnements, et donc les pertes de temps et surtout les pertes de données financières. La performance apportée par le renouvellement du matériel est non-négligeable, car cela permet également d'installer des logiciels eux-mêmes plus performants. Ces deux recommandations sont donc concomitantes et doivent être priorisées. Continuité des formations Si les nouveautés sont vectrices d'amélioration de la productivité et de la qualité des données, il est indispensable que les collaborateurs sachent s'en servir. C'est pourquoi il est nécessaire de proposer des formations à chaque nouveau logiciel ou matériel afin de ne pas créer des blocages ou des erreurs de la part des utilisateurs. [...]
[...] Voici un exemple des nombreux domaines que peu couvrir un ERP ainsi que les fonctionnalités diverses. Par exemple, une entreprise telle que l'Oréal va disposer de modules achats et comptabilité qui vont communiquer de concert dans une optique de déversement d'information en cascade. Les factures réalisées par le service achat vont se déverser dans la comptabilité, qui va en vérifier la conformité et la saisir, parfois cela se fait même automatiquement, dans leur propre module. Une entreprise foncièrement différente, telle que l'entreprise d'assurance AXA, aura d'autres besoins à savoir un module souscription, un module sinistre en lieu et place du module d'achat. [...]
Source aux normes APA
Pour votre bibliographieLecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture