La stratégie d'entreprise : la démarche stratégique et le diagnostic externe et interne

Thèmes abordés

Démarche stratégique, stratégie d'entreprise, diagnostic externe, diagnostic interne, chaine de valeur, potentiel de l'entreprise

Résumé du document

La démarche stratégique doit prendre appui sur les finalités de l'entreprise qui seront traduites dans ses objectifs.
En pratique, on peut distinguer 3 temps :
• D'abord, les finalités sont traduites par les objectifs stratégiques à long terme qui concernent les orientations importantes définies par les dirigeants.
• Ensuite, les cadres de l'entreprise vont définir les objectifs tactiques à moyen terme qui seront réalisées par chaque service.
• Enfin les objectifs opérationnels à court terme permettront aux exécutants de réaliser les objectifs tactiques.

Extraits

[...] Ensuite, les cadres de l'entreprise vont définir les objectifs tactiques à moyen terme qui seront réalisées par chaque service. Enfin les objectifs opérationnels à court terme permettront aux exécutants de réaliser les objectifs tactiques. B. LA COHERENCE AVEC LE(S) METIER(S) DE L'ENTREPRISE Le métier est le savoir-faire, l'habilité, les compétences acquises dans l'exercice d'une profession. Même si les entreprises peuvent avoir plusieurs métiers, il est toutefois utile de se référer au métier de base en rapport avec : L'activité principale Et les compétences que l'entreprise maitrise le mieux Pour être couronnée de succès, la démarche stratégique doit ainsi : Fixer les objectifs Qui permettront de valoriser au mieux les compétences que l'entreprise peut déployer dans le cadre de son métier. [...]

[...] En effet, elle peut avoir différentes activités demandant des compétences distinctes. Sa stratégie d'ensemble doit alors se décliner par DAS pour être plus efficace. La segmentation stratégique permet de définir les différents DAS l'entreprise en divisant les activités de l'entreprise : En segments homogènes (ou DAS) Régis par des facteurs clés de succès (FCS) identiques. II. LES DIFFERENTES FACETTES DE LA STRATEGIE D'ENTREPRISE En pratique, il est possible de distinguer 2 types de classifications en matière de stratégique d'entreprise : Stratégie délibérée ou émergente Stratégies de domaines ou globale A. [...]

[...] Elle mettra notamment en évidence les activités sources d'un avantage concurrentiel. A. L'ANALYSE DE LA CHAINE DE VALEUR La chaine de valeur, proposée par PORTER, identifie les différentes activités de l'entreprise. En pratique types d'activités participent à la création de valeur 1. Les activités principales (fonctions opérationnelles) Ce sont celles qui sont directement créatrices de valeur comme : La logistique La production La commercialisation Les services qui permettent une augmentation de la valeur de l'offre (ex : SAV, proposé au client (ex : délais)) 2. [...]

[...] Elles sont influencées par : La qualité de circulation de l'information La coopération et la communication des connaissances et du savoir- faire au sein du personnel 3. Les compétences managériales = capacité à mobiliser, à animer et à motiver les hommes autour d'une stratégie Leur développement permet une utilisation pertinente des compétences individuelles et collectives présentes dans l'entreprise 4. Les compétences spécifiques et transversales Le diagnostic stratégique doit analyser : Les compétences spécifiques = liées aux métiers de l'entreprise ex : le maitrise d'une technologie particulière, son savoir-faire, sa capacité d'innovation Les compétences transversales = assurant à l'entreprise la maitrise de ses processus internes (ex : circulation de l'info dans l'entreprise, mise en place d'une norme qualité) et externes (ceux qui lient l'entreprise à ses partenaires tant au niveau de l'approvisionnement que la distribution B. [...]

[...] Dans une entreprise, l'effet d'expérience se traduit par le fait que la pratique engendre des mécanismes et des savoir-faire qui permettent de déjouer certains pièges et d'acquérir plus de dextérité. L'effet d'expérience permet d'améliorer la productivité de l'entreprise grâce à : Une meilleur habilité Une meilleure formation des salariés De technologies, du matériel et une organisation du travail plus efficiente III. LES LIMITES DE LA DOMINATION PAR LES COUTS En pratique, il est possible d'en distinguer 3 principales : Elle provoque une contre-attaque des concurrents qui chercheront à leur tour à réduire leurs coûts Elle n'est pas applicable par toutes les entreprises du secteur (manque d'expérience et ou de ressources) Ce n'est pas parce que les coûts sont abaissés que le prix va l'être et que le consommateur peut en profiter (l'entreprise peut profiter de la rationalisation de ses coûts pour augmenter ses marges et accroitre son bénéf) SECTION 2 : LA STRATEGIE DE DIFFERENTIATION I. [...]