Cours de stratégie et qualité

Résumé du document

Cours de stratégie et qualité suivi lors d'une formation DUT Techniques de Commercialisation en 2ème année.

Extraits

[...] L'avantage stratégique recherché choisie est cible stratégique choisie. Accroitre volume de production afin de faire des économies d'échelle et augmenter efficience de l'entreprise. (Par localisation plus avantageuses de certains pôles). Stratégie de différenciation consiste à mettre en œuvre des moyens autre que le prix. (Qualité, fiabilité, option.) Pour crée une offre distincte de celle de la concurrence et reconnu comme tel par les consommateurs. Permet d'échapper à une concurrence par les prix. Dans le cadre d'une telle stratégie, l'entreprise regroupe ses efforts pour répondre aux besoins d'un segment précis du marché. [...]

[...] Processus : Tout choix implique choix rationnel, élément objectif mais aussi facteur psychologique et subjectif. Difficile d'établir un modèle. II. La gestion stratégique Les décisions de gestion stratégique ont une nature différente des autres décisions prises en management, elles sont complexes, elles concernent toute l'organisation et ont des implications à long terme. Elles se distinguent des décisions de gestion opérationnelles, accomplie des actions répétitives, elle concerne des opérations spécifiques sur une aire limitée et a des implications à long terme. [...]

[...] Il arrive fréquemment que les stratégies en cours soient abandonnées et remplacées par d'autres. Raisons : la crise de résultats : La menace de prise de contrôle (entreprise en bourse) Si nouvel arrivant (management) (Capitalisation investisseur : achat d'actions) Achète actions restructure entreprise à une valeur supérieur aux prix d'achat En cas de changement réel d'actionnaire LA GESTION STRATEGIQUE DANS LA REALITE Limites: La stratégie ne se développe pas dans un monde de certitude où tout peut être prévu et que chaque actions est planifiée en réponse à un objectif. [...]

[...] Il faut hiérarchiser les attentes. Il convient de s'intéresser à l'environnement concurrentiel de l'environnement. L'ANALYSE DE L'ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL Définition : La meilleur façon de définir l'environnement concurrentiel est de ce placer du point de vue du client et de se demander avec quels autre produit entre t'il en concurrence quand une personne où une organisation décide d'acheter. Analyse du secteur (Facteurs Couronné / Clés de Succès FCS) Analyse des concurrents Analyse de la demande Segmentation du marché et positionnement de l'entreprise. [...]

[...] Impacte économique Impacte société / sociale Impacte politique Définition Déréglementation : Politique à travers laquelle l'état intervient dans l'économie en abolissant les obligations, les mesures protectionnistes, et en libéralisant. Politique : La protection de l'environnement Echange avec l'étranger Transport Protection du consommateur Fiscal L'ANALYSE DE SCENARII (Scénarios) L'entreprise rassemble des données, des informations sur les principales tendances de l'environnement, grâce au système d'informations qu'elle à mis en place ou part l'intermédiaire d'organisations externes. NIELSEN Dans le rassemblement de données, sur la distribution et le comportement de consommateurs. Pour anticiper les tendances d'évolutions de l'environnement en utilisant différentes techniques dont le scénario fait parti. [...]