Le pouvoir dans les organisations : l’analyse stratégique

Thèmes abordés

Pouvoir dans les organisations, analyse stratégique, Crozier, Friedberg, organisation effective, entreprise

Résumé du document

Crozier et Friedberg : la sociologie des organisations est dominée par l'analyse stratégique.
L'organisation est un système politique sans lequel les individus évoluent.
Elle repose sur 5 principes fondamentaux :
- L'individu est un acteur, il dispose d'une marge d'action
- L'individu est rationnel, il s'arrête à l'action la plus satisfaisante pour lui
- Le pouvoir est une relation d'échange et non un attribut
- Il y a une incertitude dans les organisations, même les plus formelles et bureaucratiques.
- L'analyse stratégique prend en compte l'implicite et l'informel. Il y a un jeu entre les règles de l'organisation et les pratiques réelles.
L'analyse stratégique est une méthode empirique qui vise à saisir la logique des acteurs et comment ils perçoivent la situation. Ça sert à découvrir les relations de pouvoir à partir du vécu.

Extraits

[...] Elle repose sur 5 principes fondamentaux : - L'individu est un acteur, il dispose d'une marge d'action - L'individu est rationnel, il s'arrête à l'action la plus satisfaisante pour lui - Le pouvoir est une relation d'échange et non un attribut - Il y a une incertitude dans les organisations, même les plus formelles et bureaucratiques. - L'analyse stratégique prend en compte l'implicite et l'informel. Il y a un jeu entre les règles de l'organisation et les pratiques réelles. L'analyse stratégique est une méthode empirique qui vise à saisir la logique des acteurs et comment ils perçoivent la situation. [...]

[...] Conclusion : L'analyse stratégique s'intéresse à l'organisation effective et non prescriptive. Les organisations sont des construits-sociaux, elles sont construites par les acteurs qui œuvrent. Cette théorie est applicable dans de multiples situations, des questions de management, de disfonctionnement mais aussi des questions liées aux changements. [...]

[...] Ça sert à découvrir les relations de pouvoir à partir du vécu. Le point de départ : l'enquête de Crozier à la Seita (les années 60) La Seita est une entreprise de cigarette, les salariés étaient des fonctionnaires. Le fonctionnement formel Tous les établissements avaient les mêmes règles et le même organigramme Le chef d'atelier contrôle le fonctionnement de l'atelier et l'approvisionnement, il enregistre la production de chaque ouvrière de production Les ouvrières de production, n'ont pas de qualification, travaillent à 2-3 par machine, ont une prime de rendement Ouvriers d'entretien, ont des qualifications, chaque ouvrier a 3 machines à gérer Le fonctionnement informel Les observations de Crozier : - Hostilité entre les chefs d'atelier et les ouvriers d'entretien - Tension entre les ouvrières de production et les ouvriers d'entretien - Indifférence entre les chefs d'atelier et les ouvrières de production Dépendance de production par rapport aux ouvriers d'entretien et les chefs d'atelier par rapport aux ouvriers d'entretien. [...]

[...] - La maitrise des informations : l'acteur qui détient l'information peut choisir de la garder pour lui ou de de la communiquer. Plus l'information est pertinente pour l'organisation plus l'acteur aura de pouvoir (exemple la secrétaire) - La maitrise des règles et l'attribution des moyens : l'application des règles, c'est la source la moins efficace puisque les règles peuvent être contre-productives. L'enjeu et la stratégie L'enjeu est défini comme le ou les buts que l'individu poursuit dans un contexte particulier. [...]