Les fondements idéologiques et historiques de la démarche marketing:
Un marketing, source de création de valeur: valeur perçue par le client et valeur créée pour l'actionnaire.
Le marketing stratégique s'appuie au départ sur l'analyse des besoins des individus, que le concept produit soit piloté par la recherche-développement ou la demande.
Son rôle est de suivre l'évolution du marché et d'identifier les différents produits-marchés et segments actuels ou potentiels sur la base d'une analyse de la diversité des besoins.
[...] Importance des actionnaires concernant la performance financière. < number > Les différents niveaux suite Au niveau d'un domaine d'activité ou SBU C'est une unité organisationnelle qui vend un ensemble identifié de produits à un ensemble identifié de clients face à un ensemble identifié de concurrents. Chacun des secteurs étant gérés de manière autonome. La question fondamentale est celle du choix des marchés et/ou du portefeuille d'activités, conquête ou maintien de l'avantage concurrentiel. Allocation entre les marques et les activités, stratégie de différenciation, stratégie de marque La stratégie par DAS s'inscrit dans la stratégie globale < number > Les différents niveaux suite Au niveau fonctionnel, il s'agit d'une fonction spécifique à l'intérieur du DAS. [...]
[...] Le positionnement sur des catégories de consommateurs. Ex. : la boisson des connaisseurs Le positionnement sur le symbolique et l'affectif. Ex. : Le Crédit Agricole proche de ses clients. Le positionnement sur l'économie : sept ans de garantie Le positionnement service : Darty et le SAV < number > Cartes perceptuelles et positionnement. < number > luxe Prix abordables mode classique S1 S2 S4 S CHOIX DES OPTIONS STRATÉGIQUES Il s'agit de définir les différentes options ou orientations possibles pour atteindre les objectifs fixés. [...]
[...] Rôle du management de la catégorie dans les points de vente : présentation par univers. < number > SECTION 4 DEMARCHE D'ELABORATION D'UNE STRATEGIE MARKETING. < number > DÉMARCHE GÉNÉRALE Phase 1 : analyse diagnostic Analyse interne et externe. Phase 2 : formulation des objectifs Détermination des objectifs stratégiques en fonction du diagnostic couplé aux finalités. Phase 3 : choix des options stratégiques Ciblage, positionnement, marque et options. Phase 4 : plan marketing Élaboration du marketing mix. Phase 5 : suivi et contrôle Pilotage de la performance < number > PARTIE 2 ELABORATION DE LA STRATEGIE MARKETING. [...]
[...] Enfin, pour chaque produit, une stratégie marketing doit être élaborée. < number > 4. DE LA STRATÉGIE À L'ACTION < number > VISION/STRATÉGIE STRATÉGIE MARKETING PLAN MARKETING (Business Plan) PLAN D‘ACTION Contrôle adaptation - Objectif long terme Choix de DAS* + objectifs moyen terme (3à 5 ans) Segmentation Marketing mix par segment - Planification à 2/3 ans + budget - Sur 1 an : responsables, dates, moyens, indicateurs DAS : Domaine d'Activité Stratégique = (Strategic) Business Unit < number > STRATEGIE : DEMARCHE GENERALE Cas 1 : Création d'activité Définition du projet Analyse interne/externe du projet Stratégie Marketing < number > STRATEGIE : DEMARCHE GENERALE Cas 2. [...]
[...] Quelle est la meilleure typologie possible de clients actuels et/ou potentiels ? À quels types de besoins devons-nous répondre ? < number > La problématique du choix du portefeuille d'activité. Le problème du portefeuille concerne les activités actuelles et potentielles futures. Allocation et répartition des ressources en terme financières, matérielles et humaines. Pour les activités actuelles, la problématique de l'équilibre est déterminante. Pour les activités futures, la problématique est celle de la sélection. < number > La segmentation stratégique Distinction entre métier, segmentation stratégique et segmentation marketing. [...]
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