L'avantage concurrentiel des entreprises

Résumé du document

Cours sur l'avantage concurrentiel au sein des entreprises, mettant en évidence la différence entre la stratégie de différenciation et la stratégie de domination par les coûts.

Extraits

[...] L'avantage concurrentiel d'une entreprise performante est relatif, il dépend des concurrents auxquels elle est confrontée. Il est relatif puisque la performance est relative, car elle l'est par rapport à ses concurrents et par rapport à ses objectifs qu'elle s'est fixée. A. Eléments permissifs à la baisse des coûts L'entreprise la plus compétitive est celle qui possède les coûts les plus bas. Ce qui suppose qu'il y ait un certain nombre de conditions : Réaliser de gros volumes (effet de taille) ( Economies d'échelle ( Baisse du coût unitaire de production ( hausse des parts de marché ( Effet d'expérience (GIARD) : le coût unitaire d'un produit décroît d'un pourcentage constant de 20 à à chaque fois que la production cumulée de ce produit double. [...]

[...] Avantage concurrentiel I. Stratégie de différenciation A. Critères de différenciation Le principe de la différenciation repose sur la spécificité de l'offre, pour laquelle le consommateur est prêt à payer un surplus : premium price. La différenciation peut être par le : Produit : Repose sur la performance, technologies, qualité, longévité, sécurité (ameublement Roche Beaubois, exclusivité en matière de tissus) Haut : La valeur perçue par le client est considérée comme > à l'offre standard ( prix plus élevé. Bas : L'entreprise propose une offre dont la qualité et prix sont [...]

[...] peut être obtenue par d'autres modalités : Meilleure gestion des approvisionnements, des stocks, Amélioration de la productivité, Baisse des effectifs, Délocalisation des centres d'appel, (quand elle se fait en dehors du territoire : off shoring : délocalisation), Sous-traitance (sous-traitance : out sourcing : externalisation) ou encore par la restructuration des procédures internes : reenginering Limites La stratégie est obtenue par la standardisation de la production (des produits et des procédés). Cela s'accompagne de la stratégie indifférenciée. Risque d'avoir une offre qui se banalise. Mcdo aux USA rencontre des difficultés, il n'arrive pas à élargir sa clientèle. Pas de segmentation ( essoufflement du concept. [...]

[...] ( Une entreprise concurrente - bien placée peu-t-elle rattraper l'entreprise leader ? - cela dépend de l'écart de coût - cela dépend du taux de croissance du marché : si croissance faible, alors difficile - cela dépend des volumes des investissements à engager pour rattraper le leader Nokia vs Ericsson (cherche à dépasser Nokia) Stricte contrôle des coûts Qu'il y ait un contrôle de gestion, système informatique fiable. Choix d'une organisation Repose sur la division du travail, ou sur un modèle fordien (production de masse), organisation hiérarchique, mise en place de processus standardisés. [...]

[...] Compagnie aérienne. Air liberté disparu à cause de cela. ( Restriction sur la capacité de l'innovation La stratégie suppose es investissements important dans l'appareil productif, système informatique et contrôles fréquents. Cela milite pour une standardisation des procédures et des tâches, ce qui peut être nuisible aux collaborateurs, et créativité. Investissements de volume (accroître les capacités productives) au détriment des investissements de recherche et développement et de la communication. A terme, cela peut diminuer la capacité de réagir à des variations qualitatives du marché. [...]