L'analyse des objectifs et des procédures du contrôle de gestion paraît plus évidente après l'étude des techniques du contrôle de gestion.
Nous retiendrons trois éléments essentiels pour situer le contrôle de gestion de la décennie 90 :
- Un système d'information sur les performances
- Un système d'animation de l'organisation
- Un système s'adaptant aux évolutions de la production
Les nombreuses mutations du contexte économique, social et technologique, provoquent des adaptations et des évolutions nécessaires du contrôle de gestion, élargissant ainsi ses champs d'action et développant des méthodes de management bien au-delà de simples techniques de coût.
[...] L'approche cybernétique de la boucle de rétroaction pour représenter le contrôle de gestion est insuffisante. Il faut l'intégrer dans une approche systémique comme un outil d'aide aux décisions stratégiques. Le contrôle de gestion devient alors un système d'information pour assurer : - La coordination - Et l'apprentissage de l'organisation Donc la finalité devient stratégique, l'horizon s'étend au long terme et pour tous les acteurs de l'organisation. 2-2 Un contrôle de gestion pour l'animation Dans une entreprise considérée comme un système socio-économique, le contrôle de gestion doit assumer de plus en plus un rôle d'animation parmi les acteurs de l'organisation. [...]
[...] Evraert S. et Mervellec P., (1990), Calcul des coûts : il faut dépasser les méthodes traditionnelles, Revue Française de Gestion, 78, p 12-24. Kaplan R., (1995), Des contrôleurs de gestion aux managers de coûts, Harvard l'expansion, décembre, p 46-52. [...]
[...] En conclusion, il faut noter que les techniques du contrôleur peuvent être les mêmes dans toutes les entreprises mais que le rôle, l'importance et la place accordés au contrôle de gestion sont fonction des stratégies adoptées, dans le cadre du métier de l'entreprise, ainsi que de la culture de l'entreprise et des comportements psychosociologiques des acteurs et des dirigeants. Bibliographie Anthony A., (1993), La fonction de contrôle de gestion, Editions Publiunion. Boisvert H., (1991), Le contrôle de gestion : vers une pratique renouvelée, Ottawa, Editions du Renouveau Pédagogique Inc. [...]
[...] La construction initiale du système contrôle de gestion est quantitative et répond à une rationalité mécaniste. Le modèle cherche à vérifier l'activité des différents modules et les comparer. Mais au fur et à mesure de l'évolution, les décompositions de l'entreprise se compliquent et il devient difficile de les relier dans un modèle unique ; les indicateurs ne sont plus reliés entre eux et seuls les budgets permettent de regrouper l'ensemble. De plus les décideurs ne cherchent plus seulement à contrôler des résultats, mais aussi à mesurer la performance de l'ensemble du système. [...]
[...] Conseiller Coordinateur Contrôleur de gestion Informateur Animateur Ce n'est certes pas la même fonction que celle demandée par les entreprises des années 50. Quelle formation, quelle compétence attend-on de lui ? A quel niveau hiérarchique doit-on le rattacher si le contrôle de gestion devient stratégique ? 4-2 La place du contrôleur dans l'organisation Le contrôleur de gestion n'a pas d'autorité hiérarchique dans l'ensemble de l'entreprise sauf dans son service s'il regroupe plusieurs personnes. Il a une position de conseil et doit donc informer sans juger ni imposer une action. [...]
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