Les business models dans la distribution

Résumé du document

Objectifs : Maîtriser et optimiser les coûts pour gagner en efficience.
Actions : Amélioration de la performance des processus internes (achats, livraison, rotation des stocks, polyvalence du personnel,...) et externes (échanges entre partenaires,...).

1) Alléger les coûts d'exploitation :
Consommer le moins de ressources possibles en faisant des économies à tous les niveaux (coûts d'achat des marchandises, coûts d'exploitation, coûts de production des marchandises vendues,...) et investir dans l'innovation technologique (gestion des stocks, caisses automatiques, RFID, marketing,...) (...)

Extraits

[...] Signature de contrats à long terme pour réduire les coûts d'achat. Simplification extrême du processus d'approvisionnement. Marketing /Vente Pas ou peu de marque Peu de marketing Une communication réduite Services Peu ou pas de service MARGE Logistique interne Excellent réseau de distribution. Gamme de produit réduite Rotation des stocks rapide Gestion simplifiée VII-3 ) Analyse interne Chaîne de valeur BM X < number > VII-3 ) Analyse interne Chaîne de valeur BM Y Infrastructure de l'entreprise Grandes réserves foncières autour de ses magasins via sa filiale Immochan. [...]

[...] Bon réseau de distribution Coût appro/logistique réduit grâce à la massification des flux Rotation des stocks élevée Produits similaires dans chaque pays. Produits standardisés Gamme limitée en largeur et en profondeur besoin produit) Fidélisation du client par la diversité de l'offre de produits et de services. (politique de différenciation offre diversifiée et de qualité) Créer de la valeur pour le client. Gamme large et profonde. Innovation pour enrichir la proposition de valeur Diversification (téléphonie, optique par ex. [...]

[...] Borne d'aide à la vente Plus de proximité Plus de choix/services Prix bas Formule idéale Hypermarché Supermarché BM Y Hard Discount  BM X VIII ) Positionnement stratégique des formules de distribution BMX et BMY dans la grande distribution Le positionnement stratégique des formules de distribution peut se définir à partir des 3 critères essentiels pour le consommateur que sont : le prix, le choix/services, et la proximité. < number > XIX ) CONCLUSION Toutes les innovations concernant les Business Models peuvent apporter aux entreprises des avantages compétitifs. Mais les temps changent et les entreprises doivent continuer à faire évoluer leur Business Model. Pourquoi ? Parce que la valeur se déplace d'un secteur à un autre et d'un produit à un autre. [...]

[...] La Fnac transmet au constructeur les données sur les en-cours, les stocks, les ventes, Samsung calcule ainsi les besoins et peut donc fournir directement. Avantages : Baisse du délai de livraison, baisse du niveau du stock de sécurité, lissage de la production, optimisation des livraisons VI-1) Le BM-X Afficher l'image en taille réelleSamsung%2520logo ET < number > VI-2) Le BM-Y Objectifs : Multiplier la proposition de valeur pour gagner en attractivité Actions : Créer de la marge à partir de l'offre répondant au besoin du client 1 ) Exploiter la connaissance du client : Le distributeur bénéficie d'un avantage majeur : Sa proximité avec le consommateur. [...]

[...] : Segmenter efficacement les consommateurs afin d'optimiser les assortiments et ainsi mettre en place des opérations de marketing direct très ciblées. Ex : La création utilise les tendances de la mode et les comportements d'achats des consommateurs (couleurs, matières, quantités vendues, ) sur les zones de chalandise pour créer « à la demande » logo_zara < number > 2 ) Créer de la valeur pour le client : Il ne suffit pas de vendre le bon produit, au bon endroit, au bon moment, mais proposer des services annexes qui permettront de créer de la VA, sans forcément vendre plus cher le produit Avantage concurrentiel Ex : Action sur la chaîne de valeur inversée avec le Proposer aux clients de donner une « seconde vie » à leurs produits. [...]