Gestion du dialogue social - BHV Rivoli

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Gestion du dialogue social - BHV Rivoli

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Thèmes abordés

BHV Rivoli, CSE Comité Social d'Entreprise, dialogue social, accord collectif, distribution, bazar, centre commercial

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Le dialogue social est un ensemble d'échanges, négociations et consultations pouvant intervenir entre le Gouvernement, les chefs d'entreprise et les représentants du personnel. Il contribue à la cohésion interne faisant participer les organismes sociaux à la politique économique et sociale de l'entreprise et donc à sa performance.

Sommaire

Dialogue social : définition et enjeux
1. Vous commencerez par rappeler la définition du dialogue social et ses enjeux en entreprise
2. Par quels dispositifs, formels et informels, se concrétise le dialogue social en entreprise ?
Étude d'un cas pratique : BHV Rivoli
1. Vous commencerez par résumer la situation sociale que BHV Rivoli a eu à gérer : quelle était la problématique posée ? Qui étaient les parties prenantes concernées ? Quelles sont les différentes étapes par lesquelles ce dialogue est passé ?
2. Au final, en quoi cet exemple de dialogue social peut-il être considéré comme un cas exemplaire ? Quels sont les points intéressants à retenir sur la forme (dans la façon dont la démarche a été menée) et sur le fond (dans le contenu de l'accord et dans les résultats constatés in fine) ?
Recommandations à partir du cas pratique : suivi de l'accord et du climat social

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Extraits

[...] Au final, en quoi cet exemple de dialogue social peut-il être considéré comme un cas exemplaire ? Quels sont les points intéressants à retenir sur la forme (dans la façon dont la démarche a été menée) et sur le fond (dans le contenu de l'accord et dans les résultats constatés in fine) ? Exemplarité : les accords ont permis d'accroitre l'activité (augmentation du CA et ouverture de magasins), la qualité du dialogue social contribue à la performance de l'entreprise. Points intéressants sur la forme Étude préalable des retombées économiques et sociales Référendum des salariés. [...]

[...] Parties prenantes L'employeur Le Comité central d'entreprise Les syndicats représentatifs du personnel : CFE-CGC, SUD, CFDT et CGT. Les travailleurs participant au référendum d'entreprise. Étapes 2014 : étude préalable des retombées économiques et sociales 2015 : début des négociations, rédaction d'un projet d'accord. Pas de consensus entre les organismes sociaux. La CGT demande le référendum des salariés. Novembre 2015 : Référendum : rejet à la majorité. Projet arrêté : reprise des négociations. Les syndicats consultent les salariés et demandent 3 modifications à l'accord. [...]

[...] Par quels dispositifs, formels et informels, se concrétise le dialogue social en entreprise ? Dispositifs formels : Création d'un CSE/organisation de formations pour les représentants, salariés ou dirigeants. Création d'instances dédiées à l'amélioration de la santé et du bien-être au travail. Les négociations et l'accord collectif. Dispositifs informels : Les actes préventifs (tout échange entre représentants syndicaux et employeurs sur les difficultés/interrogations soulevées par les salariés ou proposition par l'employeur). Étude d'un cas pratique : BHV Rivoli Vous commencerez par résumer la situation sociale que BHV Rivoli a eu à gérer : quelle était la problématique posée ? [...]

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