L'éthique et la confiance

Résumé du document

Une attente positive d'un individu quant au fait que le résultat de l'action ou de la décision d'une autre personne lui soit positive.

La question de la confiance :

- incertitude sur la nature des actions
- le résultat de ces actions dépend du comportement d'autres personnes
- l'intensité des conséquences négatives est supérieure à celle des conséquences positives (...)

Extraits

[...] Si l'on estime être en mesure d'expliquer l'apparente trahison de l'autre, il devient possible d'accepter et de poursuivre la relation La confiance la plus répandue dans le contexte professionnel < number > La confiance identitaire (Identification Based trust) La confiance identitaire s'appuie sur une identification avec l'autre partie et des valeurs partagées Un lien affectif et émotionnel entre les parties Nécessite une connaissance intime de l'autre acquise lors d'une longue collaboration < number > Interview Austrian Airlines Questions: 1.Est-ce qu'il existe dans votre compagnie des codes éthiques, certaines règles de conduite professionnelles? 2.Ces codes internes sont-ils élaborés pas les syndicats de la compagnie? Ou est-ce un devoir de RH? 3.A quoi servent ces codes, qu'est ce qu'ils donnent aux employés comme privilèges? [...]

[...] < number > Objets de l'éthique O. Gélinier : « L'éthique n'est rien d'autre qu'une réflexion sur la conduite responsable de sa vie dans le sens qu'on a choisi et l'éthique des affaires n'est qu'un cas complexe de cette démarche [ ] Sans éthique, on peut gagner à court terme, mais on perd à long terme » L'éthique des affaires, édition Le Seuil. < number > La diffusion de l'éthique 1. Ressources humaines - rôle majeur - faire descendre l'information - processus de sensibilisation 2. [...]

[...] 3.il vise à intégrer les projets individuels dans le projet collectif de l'entreprise. 4.il formalise l'ensemble des règles et devoirs qui régissent l'activité de l'entreprise, il exprime une obligation pour les employés. < number > La Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l'égalité (HALDE) La loi du 30 décembre 2004, la HALDE a vu ses pouvoirs renforcés par la loi du 31 mars 2006 pour l'égalité des chances. Sa mission est la lutte contre toutes les discriminations Pouvoirs d'investigations propres La justice Mission générale d'information et de proposition. [...]

[...] Ne pas traiter les autres comme des moyens mais comme des fins (prendre en compte chez autrui sa liberté, ses objectifs) HABERMAS : validité de la norme : face à une humiliation, les excuses d'autrui effaceront notre ressentiment : elles réaffirment la validité de la norme. Pour résoudre un conflit, il faut parvenir à un consensus argumenté, mener une discussion pour fonder les normes. L'éthique est renforcée par la reconnaissance mutuelle. On passe d'une attitude de domination et de servitude à une attitude libre. Il faut donner du sens aux décisions que l'on prend. Des milliers de personnes sont arrêtés chaque année pour fraude commerciale, sortie illégale de devises, d'antiquités, conduite dangereuse, ivresse, usage drogue. [...]

[...] (les valeurs familiales, environnement culturel et social) La morale : les mœurs et coutumes d'un peuple, code du bien et du mal ; c'est plus social que personnel. La morale est une contrainte sociale assortie de sanction. < number > Définitions Respect de la déontologie et des codes de conduites au sein de l'entreprise, afin que celle-ci puisse assurer sa responsabilité vis-à-vis de ses partenaires commerciaux mais aussi de la société. « Définition d'économie d'entreprise collection Hachette Technique » Déontologie (nom féminin) : Ensemble des règles et devoirs qui régissent l'exercice d'une profession. source: http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/deontologie/ < number > La déontologie regroupe des règles s'appliquant à des activités professionnelles. [...]