Introduction sur les fondements des GRH
Cours - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Dans les sciences de gestion, on s'intéresse à ce qu'il se passe DANS l'entreprise. Plusieurs disciplines existent : les RH, les finances, la comptabilité, le marketing, la stratégie, le système d'information, l'organisation.
Compétences
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Une compétence n'est pas spécialement appliquée à un métiers. Une compétence est un savoir situé, qui s'applique à une situation. Il faut savoir mobiliser ses compétences dans diverses situations. Une compétence est transférable d'un métiers à un autre, d'une situation à une...
Quizz: qu'est ce qu'un attaché commercial ?
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Un attaché commercial est aussi appelé ? Que doit-il gérer? Avec quel service est-il en contact?
Qu'est ce que l'alternance et comment définir les Ressources Humaines ?
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
La formation en alternance permet de suivre une formation théorique et d'acquérir une solide expérience professionnelle en entreprise en développent un savoir faire et un savoir être adaptés au monde du travail. La gestion des ressources humaines est l'ensemble des politiques et pratiques qu'une...
Climat social et management des conflits
Cours - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Le climat social est le résultat d'un sentiment de satisfaction ou d'insatisfaction qu'éprouve chaque individu lorsqu'il évalue le rapport entre sa contribution à l'entreprise et les avantages qu'il en retire. Les critères d'évaluation du climat social sont subjectifs. Ils sont fonction du...
La gouvernance des ressources humaines
Cours - 1 pages - Ressources humaines - GRH
La gouvernance des ressources humaines fait partie integrante de la gestion generale des services de santé ce ;les problemes qu'elle souleve varient passablement d'un pays a l'autre selon la nature du système de santé.Mais a l'analyse ;on voit que certains grands problemes se retrouvent partout a...
L'entretien individuel annuel
Mémoire - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Aussi appelé entretien «d'évaluation» dans certaines entreprises, l'entretien individuel annuel est avant tout un dialogue qui permet à chaque collaborateur de mieux connaître sa contribution aux résultats de l'entreprise. C'est aussi un moment privilégiés d'échanges, en dehors des...
Human Resources Management
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH
One of the main problems that contribute to the heavy turnover among GOs in North America is the village chief. Indeed, they have full authority to fire a GO, or to send her/him to another Club Med. Therefore the relationship between the village chiefs and the GOs is very important and is...
Lettre type : requête auprès d'une proviseure
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Bien conscients des difficultés posées par les contraintes de la réforme nous déplorons, cependant, la dégradation de nos conditions de travail.
La mise en place d'un entretien individuel
Cours - 1 pages - Ressources humaines - GRH
L'enjeu global du projet est de développer la communication interne au sein de l'entreprise. Pour cela étant en charge de mener à bien ce projet, la mise en place d'un entretien individuel m'a parut importante. L'enjeu de ce travail et donc de proposer des informations sur la procédure globale...
Cover letter: Human Resources Officer job position
Analyse financière - 1 pages - Ressources humaines - GRH
This document is a cover letter to apply for the position of Human Resource Officer (part time) in iAgora.com. I am writing to you to apply to the Human Resources position in London's region, whose job description was published and advertised on iAgora.com. My professional experience...
Rôle des différentes IRP (Institutions représentatives du personnel): tableau récapitulatif
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Présenter à l'employeur les réclamations individuelles ou collectives relatives aux salaires, et à l'application des dispositions légales et conventionnelles concernant les salariés de l'entreprise. Saisir l'inspection du travail en cas de non-application des dispositions légales et...
La gestion de l'évolution professionnelle
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
LA MOBILITE : UN CHANGEMENT DE POSTE La mobilité professionnelle consiste soit à changer d'employeur en externe, soit à changer de poste en interne. La mobilité interne peut s'effectuer de 2 façons ; - La mobilité verticale : Un salarié obtient un poste nécessitant des qualifications,...
Les enjeux des conditions de travail
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
I. Les conditions de travail ou qualités de vie au travail La prise en compte des conditions de travail à une incidence forte sur la santé et la sécurité au travail ainsi que sur la motivation des salariés. La qualité de vie au travail c'est tout ce qui peut donner envie à un salarié...
La rémunération du salarié - publié le 26/10/2011
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La rémunération constitue un facteur majeur des conditions de travail. Les niveaux et l'évolution de la rémunération dépendent de la politique salariale ; celle-ci relève de choix stratégiques qui résultent d'arbitrages entre différentes contraintes. DES ENJEUX ECONOMIQUES ; La masse...
Qu'est-ce que la Gestion des Ressources Humaines ? - publié le 26/10/2011
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
I) Le salarié : de la notion de qualification à celle de compétence La qualification et la compétence désigne l'aptitude, la capacité à réaliser un travail. 1. La qualification a) Une reconnaissance sociale Cette reconnaissance s'exprime de trois façons : -Par le diplôme obtenu, -Par...
L'écoute active
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Une pratique utile sans être une attitude constante L'écoute active ne peut être une attitude systématique de notre part. Bon nombre de nos échanges visent essentiellement le maintien de relations courantes (Ex. ; je ne suis pas obligé de questionner longuement mon collègue sur son week-end....
La gestion électronique des documents - publié le 26/10/2011
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
LA GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS (GED) La GED a pour fonction de favoriser le stockage, l'archivage, la recherche, la consultation et la diffusion de l'information. La gestion électronique des documents, ou la gestion électronique d'informations et de documents existants...
L'argumentation
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Dans les situations de communication, un bon nombre d'échanges entre acteurs visent à convaincre les autres. CONVAINCRE, MANIPULER, ARGUMENTER Convaincre ; Toute communication est une tentative d'influence dans la mesure où elle vise le partage du sens avec autrui. La recherche de...
La gestion des conflits au sein des groupes de travail
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
On part du principe ici que l'agressivité est naturelle chez l'homme au même titre que l'instinct de survie, elle est donc indépendante de sa culture et du contexte. La frustration est liée à la non réalisation d'un besoin ou la non possibilité d'atteindre un objectif. Souvent on fait le lien...
La notion de dynamique de groupe
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Un groupe existe à partir du moment où plusieurs personnes (au moins 2 personnes) qu'elles ont besoin des autres pour réaliser un projet. La dynamique de groupe commence à partir de 3 individus : l'effet de synergie. La famille est le premier groupe dans lequel l'individu se trouve inséré, puis...
Henri Bouquin, "Théorie des organisations et contrôle" : résumé
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Henri Bouquin, spécialiste du contrôle de gestion, cherche à relier la théorie des organisations au contrôle. Au même titre qu'Ouchi, il cherche à maximiser la performance du contrôle dans les entreprises en mettant en avant d'une part, que le contrôle et son mode d'application sont...
Le changement sans stress - Jean Paul Lugan
Fiche de lecture - 4 pages - Ressources humaines - GRH
La réalité économique contraint les entreprises à conduire des restructurations. Le changement est trop souvent imposé, sans annonce ni préparation, sans ménagement ni management. Il est normal de résister au changement. Les managers doivent accepter et gérer les résistances, car elles jouent un...
Lettre de départ à la retraite
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Madame, Monsieur, Je vous informe de ma décision de faire valoir mes droits à la retraite remplissant désormais les conditions légales pour en bénéficier, à savoir l'âge et le nombre d'années de cotisations. A ce titre en application des articles L. 1237-5, L. 1237-5-1 et L. 1237-7 à L....
La notion de motivation en ressources humaines
Cours - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Définition : la motivation est Force qui pousse un individu à agir, c'est une force intérieure sans l'intervention de quelqu'un d'autre. Puisque c'est une force intérieure, on ne peut pas motiver quelqu'un, mais le manager ne peut pas créer la motivation de toutes pièces.
La notion de personnalité en matière de recrutement
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
L'intérêt du concept de personnalité : pour le manager, pour composer une equipe, il est intéressant d'observer les personnalités : leader, réactifs, Si on met que des réactifs par ex, ça va poser pb. Intérêt de recrutement : recherche de compétences techniques, compétences...
Lettre de motivation - publié le 05/10/2011
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Vous trouverez dans ce document une lettre de motivation pour postuler à une offre de Responsable Commercial en ayant une connaissance dans le commerce. La mise en page est déjà faite, il n'y a plus qu'à y intégrer vos données personnelles. Cette lettre est aussi valide pour tous les...
STG CGRH : Informatique et travail coopératif
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
I) LES SPECIFICITES DU TRAVAIL COOPERATIF 3 Dimensions du travail coopératif ; -La communication ; pour accomplir une mission : échanges d'infos et de docs. -La production ; chaque acteurs doit réaliser une ou plusieurs tâches pour un objectif commun. -La coordination ; s'effectue à la...
Les conflits dans les groupes restreints
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Le conflit est une situation d'antagonisme, d'opposition dans les relations entre les individus ou entre groupes. Il est le résultat de la rencontre de sentiments ou d'intérêts contradictoires. Le conflit est en général précédé d'une situation de crise. Le passage de la crise au...
Les conditions de travail: principaux éléments
Cours - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Les lois AUBRY ont fixé à 35 heures la durée légale du temps plein hebdomadaire. Cette limite a pour seule fonction de fixer le point de départ des heures supplémentaires qui obéissent à des règles spécifiques. Les textes opèrent une distinction au sein des cadres : - les cadres dirigeants : ils...