La vision du Directeur Ressources Humaines

Résumé du document

La vision du Directeur des Ressources Humaines au regard des autres peut être totalement différente, on y retrouve deux grandes idées, c'est le baromètre de la Fonction RH. On a d'un côté les promoteurs de l'idée d'un repli de la fonction RH. On a d'un côté les promoteurs de l'idée d'un repli de la fonction RH.
- problème de positionnement de la fonction RH dans des organisations de plus en plus complexes
- décalage entre un discours objectiviste sur la dimension stratégique et la réalité du terrain
- difficultés à démontrer son niveau de performance sur les points-clés de la gestion de l'emploi

De l'autre côté chez les tenants d'une vision plus positive, le discours est plus enchanteur :
- Partenaire stratégique de la direction générale
- Acteur dans la conduite du changement
- Gardien de la culture de l'entreprise et des nouveaux enjeux.

Les commerciaux sont devenus des éléments déterminants dans la maitrise du changement, l'évolution et la pérennité des entreprises. Leur recrutement et leur fidélisation sont donc des enjeux de plus en plus importants pour l'entreprise. Les services RH sont amenés à collaborer de façon plus étroite avec les services commerciaux. Mais comment s'effectue ce rapprochement ?

Extraits

[...] Défis de la fonction RH : Créer de la valeur, Sécuriser les parcours professionnels, gérer l'employabilité, être une véritable fonction support pour les managers, accompagner le changement. Vision des Etudiants sur la fonction RH Pour les étudiants en formation RH, la fonction n'est plus désormais vouloir faire du social et encore moins gérer le personnel, aujourd'hui il s'agit d'accompagner les grandes évolutions de notre société. La fonction RH doit permettre d'imbriquer les intérêts des salariés et les objectifs de rentabilité et de développement de l'entreprise, être au service de la performance d'égal à égal comme des fonctions telles que la finance ou le marketing. [...]

[...] Les représentants du personnel et les salariés sont selon eux les troisième et quatrième clients du service RH. En ce qui concerne le positionnement de la fonction RH dans l'entreprise, le service RH est rattaché à des enjeux de court comme la gestion quotidienne des collaborateurs notamment au niveau administratif, la fonction a énormément de mal à s'imposer dans le domaine stratégique et à d'autres fonctions de l'entreprise comme les directions financières ou marketing. Points faibles de la fonction RH : Absence de crédibilité économique, difficultés d'avoir une légitimité face aux autres fonctions de l'entreprise, caractère trop technique et instrumental de la fonction, le manque d'outils de mesures et d'indicateurs, la dimension trop opérationnelle de l'activité. [...]

[...] Le DRH : Agent de normalisation ou exécuteur des basses œuvres En multipliant les points de vue, on a l'ambition de faire progresser les professionnels de la fonction RH en les invitant à prendre en considération ce que disent les interlocuteurs, non pour changer le rôle de la fonction RH mais bien pour l'assumer encore plus professionnellement. Généralement, les DRH sont convaincus qu'ils contribuent à l'amélioration des performances des organisations dans lesquelles ils travaillent par une bonne gestion des ressources humaines. Vendre l'entreprise aux salariés, son organisation, sa stratégie, son environnement concurrentiel, ses décisions, en faire la pédagogie, telle est aussi et peut-être surtout la mission des DRH. [...]

[...] Ce que les directeurs généraux attendent d'eux Le rôle du DRH n'est pas à confondre avec celui de la fonction RH à proprement parlé. En effet le DRH a principalement un rôle de conseil et d'information sur des questions juridiques, relationnelles et organisationnelles auprès du DG. Il a donc un rôle de conseil au quotidien mais également de plus en plus sur l'avenir. Les DG font de plus en plus confiance aux DRH, ils les sollicitent pour définir et orienter la gestion sociale. [...]

[...] La vision du Directeur Ressources Humaines La vision du DRH au regard des autres peut être totalement différente, on y retrouve deux grandes idées, c'est le baromètre de la Fonction RH : On a d'un côté les promoteurs de l'idée d'un repli de la fonction RH - problème de positionnement de la fonction RH dans des organisations de plus en plus complexes - décalage entre un discours objectiviste sur la dimension stratégique et la réalité du terrain - difficultés à démontrer son niveau de performance sur les points-clés de la gestion de l'emploi De l'autre côté chez les tenants d'une vision plus positive, le discours est plus enchanteur : - Partenaire stratégique de la direction générale - Acteur dans la conduite du changement - Gardien de la culture de l'entreprise et des nouveaux enjeux Des managers commerciaux face à la fonction RH Les commerciaux sont devenus des éléments déterminants dans la maitrise du changement, l'évolution et la pérennité des entreprises. Leur recrutement et leur fidélisation sont donc des enjeux de plus en plus importants pour l'entreprise. Les services RH sont amenés à collaborer de façon plus étroite avec les services commerciaux. Mais comment s'effectue ce rapprochement ? Trois centres de tension ont été identifiés : - Le recrutement Bref échange voir inexistant entre service RH et managers commerciaux. Services RH manquent souvent de réactivité quant à l'évaluation des besoins futurs de l'entreprise en commerciaux. [...]