La théorie des configurations organisationnelles de Mintzberg (Travaux de 1982-1986)

Thèmes abordés

Mintzberg, organisation, théorie, entreprise, idéologie

Résumé du document

La théorie de Mintzberg s'attache à décrire les organisations sous différents angles. Plus précisément, il distingue cinq composantes fondamentales qu'on retrouvera dans la plupart des organisations.
Le centre opérationnel : c'est ce qui est à la base de toute organisation. On y trouve toutes les personnes qui participent directement à la production et à la vente des biens et service de l'entreprise. On y retrouve les ouvriers, les vendeurs...

Extraits

[...] Il va identifier 5 modes de coordinations : L'ajustement informel Les membres de l'organisation se mettent d'accord par une communication informelle. Exemple : deux ouvriers dans un atelier de fabrication qui ajustent leur cadence par un ajustement informel. La supervision directe : C'est la supervision par laquelle un responsable hiérarchique donnera des instructions à ses subordonnés et contrôlera l'exécution de leur travail. Formes de standardisation (pas de contact direct entre les parties) Standardisation des procédés : On ne fait pas appelle à un supérieur hiérarchique. [...]

[...] La théorie des configurations organisationnelles de Mintzberg (Travaux de 1982-1986) La théorie de Mintzberg s'attache à décrire les organisations sous différents angles. Plus précisément il distingue cinq composantes fondamentales qu'on retrouvera dans la plupart des organisations. Le centre opérationnel : C'est ce qui est à la base de toute organisation. On y trouve toutes les personnes qui participent directement à la production et à la vente des biens et service de l'entreprise. On retrouve les ouvriers, les vendeurs, les expéditationneurs ! [...]

[...] La bureaucratie professionnelle La coordination est assurée par la standardisation des compétences. On a recours à des opérationnels qui sont bien formés. Exemple : Les hôpitaux, les comptables et les universités. L'organisation divisionnelle Les unités sont contrôlées par une direction générale ! Ces entreprises sont les grandes entreprises industrielles qu'on observe autour de nous. (Exemple : General Motors) Adhocratie , ou l'organisation innovatrice. Cette structure est relativement fluide, la coordination s'opère par ajustement mutuel et des moyens de communication informelles. Ses activités sont tournées vers des produits technologiques. [...]

[...] A partir de ce cadre conceptuel et en intégrant d'autres éléments de configuration (la taille, le système technique, la nature du marché et de l'environnement), Mintzberg construit une typologie des formes de l'organisation. La structure simple ou organisation entrepreneuriale. =>Elle se compose d'une unité d'un ou plusieurs dirigeants et d'un groupe de salariés. Parmi tous les modes de coordination, ce type de structure fonctionne sur le mode de la supervision directe. C'est le cas de beaucoup de PME et TPE. La bureaucratie mécanisme. [...]

[...] Cela signifie que le mode de coordination qui prédomine est une coordination principalement fondée sur une standardisation des normes, des croyances dans l'entreprise. Cela concerne les entreprises qui ont une forte culture d'entreprise. Exemple : HP, Coca, Wal-Mart, Kibboutz, ONG. L'organisation politique : Elle est centrée sur des conflits de pouvoir. C'est une configuration qui pourrait exister suite à une OPA méchante Remarques sur les différentes configurations mises en œuvre par Mintzberg : Elles peuvent évoluer dans le temps. Dans le temps, une organisation peut évoluer. Ex : Amnistie Internationale qui a émergé en s'appuyant sur la standardisation des compétences. [...]