L'entretien d'évaluation

Résumé du document

Jean Marie Peretti (Professeur et chercheur en RH) déclare « L'entretien annuel est l'outil le plus utilisé, mais les DRH sont souvent insatisfaits de son déroulement.

D'ailleurs, la création d'un entretien professionnel dans nombre d'entreprises prouve que l'entretien d'évaluation n'est pas suffisant pour déterminer les besoins en formation et clarifier les objectifs du salarié. » (...)

Extraits

[...] Il n'est pas obligatoire, c'est l'entreprise qui décide de le mettre en place, il devient alors contractuel. Le but de cet entretien est de fixer des objectifs individuels aux collaborateurs afin d'atteindre un objectif défini par l'entreprise, d'évaluer les compétences du collaborateur et d'aborder les besoins en formation du collaborateur pour son poste de travail. Les objectifs qui sont fixés aux collaborateurs peuvent être qualitatif ou quantitatif (exemple : Chiffre d'affaire à atteindre, réduction des réclamations clients Le manageur doit informer à l'avance ses collaborateurs et doit leurs remettrent le support d'entretien d'évaluation afin qu'ils puissent le préparer. [...]

[...] Il permet au collaborateur d'évoquer son projet professionnel et donc de faire part au manageur de ses souhaits de formation et il permet au manageur de connaître le parcours professionnel de son collaborateur et par conséquent de lui proposer des formations en fonction des besoins du collaborateur. Pour conclure L'entretien d'évaluation est un très bon outil pour évaluer les collaborateurs mais pour qu'il soit utile, il est indispensable de bien le préparer. Cependant, il n'est pas suffisant car il détermine ce que le collaborateur peut apporter à l'entreprise mais il ne prend pas en compte les besoins du collaborateur. C'est pour cela que l'entretien professionnel doit compléter l'entretien d'évaluation afin de connaître ce que l'entreprise peu apporter au collaborateur. [...]

[...] Pour cause, les manageurs ne sont pas systématiquement formé pour procéder à cet entretien ou en accordent peu d'intérêt, le salarié ne comprend pas l'utilité de cet entretien donc juge inutile de préparer l'entretien et par conséquent n'a rien à dire lorsque l'on lui donne la parole. Hors il est indispensable que les deux parties préparent avec attention l'entretien. L'entretien d'évaluation est insuffisant : L'entretien annuel d'évaluation est un bon moyen pour déterminer les objectifs du collaborateur. Cependant, il est jugé insuffisant. En effet, la détermination du besoin en formation est très peu abordée. C'est pour cela que l'entretien professionnel a été rendu obligatoire. Cet entretien a pour but de garantir l'employabilité du collaborateur. [...]

[...] Le manageur doit informer le collaborateur sur les points qu'il doit améliorer mais aussi et surtout sur les points forts du collaborateur. L'entretien d'évaluation n'a pas pour but de sanctionner le collaborateur mais bien au contraire il doit être considéré comme étant une source de motivation. Les DRH insatisfaits : Malgré le fait que cet outil d'évaluation soit l'un des outils le plus utilisés, on constate qu'il n'est pas forcément bien utilisé. Ce qui rend insatisfait les DRH. En effet, les DRH sont souvent insatisfait du déroulement de cet entretien. [...]