Comment les rh s’adaptent à la crise ?

Résumé du document

Quelles soient petites, moyennes ou grandes, nationales ou internationales, toutes les entreprises sont concernées par la crise. Même si certaines ne réussissent pas à y faire face et dépose le bilan, d'autres ont le projet de mettre en place et de développer des processus anticrise qui place les services des ressources humaines au cœur du sujet ; Notamment en matière de réduction des coûts, par exemple par des licenciements, en matière de redynamisation du personnel ainsi que sa fidélisation etc.
Même si, chaque service des ressources humaines dans des entreprises variées ont des méthodes différentes, elles rencontrent des avis partagés. C'est d'ailleurs les points sur lesquels leurs opinions se rejoignent que l'on retrouvera une explication…
Dans un premier temps on constate que les DRH sont contraints d'améliorer leur système de communication afin de mieux gérer le service RH. Cette amélioration concerne la gestion des arrêts maladies, des congés, des RTT, avec leurs planifications anticipées en débouchant par la paie. Certaines entreprises sont même prêtes à mettre en place un système d'informations défini dans le cadre d'une réelle procédure avec des étapes à suivre même si cela doit leur coûter de l'argent et de ce fait prendre des parts dans leur budget.
Mais l'amélioration du système de communication permet également de remotiver les salariés s'ils ont le sentiment qu'ils sont appréciés de leur hiérarchie et qu'ils connaissent la situation de leur entreprise. La communication interne doit être déployée à son maximum par le biais d'affichages, de groupe d'écoute, de réunions, par l'intranet etc. Cela a pour avantage de travailler dans un meilleur environnement et donc remobilise le personnel.

Extraits

[...] Cette méthode permet de choisir les programmes les mieux adaptés aux besoins de l'entreprise. De plus du point de vue de l'employé cela développe un sentiment d'appartenance du fait de sa perception de l'entreprise beaucoup moins négative, car l'entreprise place ses efforts sur les salariés. Bien entendu, il semble essentiel, après avoir étudié tous ces points, d'évoquer la GPEC qui se trouve au centre de l'actualité tant par la crise que par l'obligation légale de sa mise en place. En effet en période de crise, les avis concernant la GPEC sont partagés. [...]

[...] À partir de là, les économies réalisées pourront être utilisées pour la mise en place de procédures qui seront jugées utiles par l'entreprise. En conclusion, au sein des entreprises, la fonction RH a toute son importance surtout durant une période de crise en ce qui concerne la gestion du personnel et tout ce qui l'entoure. Les RH représentent l'interface avec tous les autres services de l'entreprise et permettent d'apporter des solutions en matière de compétences des salariés grâce à leurs connaissances sur la fonction des ressources humaines. [...]

[...] Si le licenciement permet une baisse des coûts très significatifs, la perte d'un collègue affecte beaucoup le moral des salariés. Ce qui engendre une baisse de la motivation, une ambiance de travail qui se dégrade et donc entraine une perte sur le chiffre d'affaires. Il est donc nécessaire pour un bon nombre d'entreprises de fidéliser et de remotiver au mieux ses salariés afin de ne pas provoquer leur départ lors de la reprise économique (d'autant plus que c'est au moment de la relance que l'entreprise a le plus besoin de ses talents afin de bien reprendre l'activité). [...]

[...] Le licenciement est le plus simple pour les entreprises pendant une période de crise. En effet, cela permet de réduire les coûts de la manière la plus directe possible. Cependant, même si cette solution reste, pour les entreprises les plus touchées, la plus efficace et la plus privilégiée, elle n'est pas la seule à être utilisée. Effectivement, l'étude Hudson semble démontrer que grand nombre d'entreprises souhaitent désormais accès leur priorité sur la fidélisation et la motivation de leurs talents au sein de leur société. [...]

[...] Pour certaines sociétés c'est une évidence, pour faire face à la crise, le meilleur moyen reste l'amélioration de la productivité. Pour cela des entreprises ont choisi de faire monter en compétences ses salariés par le biais de formations qui sont d'une redoutable efficacité puisqu'à terme il augmente la productivité et donc le chiffre d'affaires. La formation est ponctuelle et fixe les objectifs d'amélioration concernant une nouvelle technologie, un nouveau logiciel, un nouveau produit, etc. ainsi elle augmente ses avantages compétitifs surtout si elle est placée sur un marché très concurrentiel. [...]