Mettre en oeuvre le CDD de remplacement
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Un des deux points épineux du CDD tient à sa durée, à son renouvellement et aux successions de contrats. Mais la rédaction du contrat lui-même exige de la précision.
Compétences
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Une compétence n'est pas spécialement appliquée à un métiers. Une compétence est un savoir situé, qui s'applique à une situation. Il faut savoir mobiliser ses compétences dans diverses situations. Une compétence est transférable d'un métiers à un autre, d'une situation à une...
Quizz: qu'est ce qu'un attaché commercial ?
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Un attaché commercial est aussi appelé ? Que doit-il gérer? Avec quel service est-il en contact?
Qu'est ce que l'alternance et comment définir les Ressources Humaines ?
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
La formation en alternance permet de suivre une formation théorique et d'acquérir une solide expérience professionnelle en entreprise en développent un savoir faire et un savoir être adaptés au monde du travail. La gestion des ressources humaines est l'ensemble des politiques et pratiques qu'une...
Rôle des différentes IRP (Institutions représentatives du personnel): tableau récapitulatif
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Présenter à l'employeur les réclamations individuelles ou collectives relatives aux salaires, et à l'application des dispositions légales et conventionnelles concernant les salariés de l'entreprise. Saisir l'inspection du travail en cas de non-application des dispositions légales et...
La gestion de l'évolution professionnelle
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
LA MOBILITE : UN CHANGEMENT DE POSTE La mobilité professionnelle consiste soit à changer d'employeur en externe, soit à changer de poste en interne. La mobilité interne peut s'effectuer de 2 façons ; - La mobilité verticale : Un salarié obtient un poste nécessitant des qualifications,...
Les enjeux des conditions de travail
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
I. Les conditions de travail ou qualités de vie au travail La prise en compte des conditions de travail à une incidence forte sur la santé et la sécurité au travail ainsi que sur la motivation des salariés. La qualité de vie au travail c'est tout ce qui peut donner envie à un salarié...
La rémunération du salarié - publié le 26/10/2011
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La rémunération constitue un facteur majeur des conditions de travail. Les niveaux et l'évolution de la rémunération dépendent de la politique salariale ; celle-ci relève de choix stratégiques qui résultent d'arbitrages entre différentes contraintes. DES ENJEUX ECONOMIQUES ; La masse...
Qu'est-ce que la Gestion des Ressources Humaines ? - publié le 26/10/2011
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
I) Le salarié : de la notion de qualification à celle de compétence La qualification et la compétence désigne l'aptitude, la capacité à réaliser un travail. 1. La qualification a) Une reconnaissance sociale Cette reconnaissance s'exprime de trois façons : -Par le diplôme obtenu, -Par...
L'écoute active
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Une pratique utile sans être une attitude constante L'écoute active ne peut être une attitude systématique de notre part. Bon nombre de nos échanges visent essentiellement le maintien de relations courantes (Ex. ; je ne suis pas obligé de questionner longuement mon collègue sur son week-end....
La gestion électronique des documents - publié le 26/10/2011
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
LA GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS (GED) La GED a pour fonction de favoriser le stockage, l'archivage, la recherche, la consultation et la diffusion de l'information. La gestion électronique des documents, ou la gestion électronique d'informations et de documents existants...
L'argumentation
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Dans les situations de communication, un bon nombre d'échanges entre acteurs visent à convaincre les autres. CONVAINCRE, MANIPULER, ARGUMENTER Convaincre ; Toute communication est une tentative d'influence dans la mesure où elle vise le partage du sens avec autrui. La recherche de...
STG CGRH : Informatique et travail coopératif
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
I) LES SPECIFICITES DU TRAVAIL COOPERATIF 3 Dimensions du travail coopératif ; -La communication ; pour accomplir une mission : échanges d'infos et de docs. -La production ; chaque acteurs doit réaliser une ou plusieurs tâches pour un objectif commun. -La coordination ; s'effectue à la...
Les conflits dans les groupes restreints
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Le conflit est une situation d'antagonisme, d'opposition dans les relations entre les individus ou entre groupes. Il est le résultat de la rencontre de sentiments ou d'intérêts contradictoires. Le conflit est en général précédé d'une situation de crise. Le passage de la crise au...
Epreuve de spécialité Bac STG : Le recrutement dans les entreprises : L'importance des signes non-verbaux
Fiche - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Un entretien de recrutement repose bien sûr sur votre discours mais pas uniquement. Nous allons, à travers l'analyse d'articles de journaux et de documents extraits d'Internet, démontrer l'importance des signes non-verbaux au cours d'un recrutement. Le non-verbal étant...
Les techniques de conduite de réunions
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Description des différents types de réunions : de créativité, de débat, de travail, d'information et les techniques pour les rendre efficaces : la préparation, le déroulement, la durée, le nombre de participants idéal, la morphologie des salles à utiliser.
Auto-évaluation - Secrétaire en mairie
Fiche - 9 pages - Ressources humaines - GRH
- Une fonction qui facilite le travail du service La secrétaire est consciente qu'elle joue un rôle essentiel auprès du responsable de secteur, de service, d'encadrement, d'unité ou auprès de la direction générale. Elle permet : un soutien logistique, une assistance permanente, une...
Auto-évaluation - Responsable d'équipe en mairie
Fiche - 11 pages - Ressources humaines - GRH
- La maîtrise d'un savoir faire de base Le responsable d'équipe est un professionnel dans son domaine ; il maîtrise le savoir-faire de base de son métier. Il encadre son personnel. - La mise à jour des connaissances Pour maintenir son professionnalisme au plus haut niveau, le responsable...
Fiche de fonction - Responsable d'encadrement en mairie
Fiche - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Le responsable d'encadrement s'investit pleinement dans la mise en oeuvre des orientations de la politique municipale du service auquel il appartient. En complément des informations transmises par son responsable de service, il utilise les différents outils (site de la ville, Regards,...
Fiche de fonction - Responsable de pôle en mairie
Fiche - 6 pages - Ressources humaines - GRH
2 . Garant de la mise en oeuvre des politiques publiques dans les différents pôles, de leur cohérence, de leur suivi et de leur évaluation : 2.1 Le DGA est responsable d'un ou de plusieurs pôles. Dans la fonction de responsable de pôle, être garant signifie suivre, alerter,...
Auto-évaluation - Responsable d'encadrement en mairie
Fiche - 10 pages - Ressources humaines - GRH
- Identification de la mission Le responsable d'encadrement identifie clairement la mission de chaque équipe au sein de son service. Il coordonne l'action des équipes sur le terrain et intervient ponctuellement en soutien technique dans leur travail. Il encadre ses responsables...
Auto-évaluation - Responsable de secteur en mairie
Fiche - 13 pages - Ressources humaines - GRH
- Membre de l'équipe de direction de l'administration municipale Devant le maire et les élus, le responsable de secteur est avant tout membre de l'équipe de direction. Aux côtés du secrétaire général, il représente l'administration municipale et répond de manière solidaire des...
Auto-évaluation - Assistant(e) Maternel(le)
Fiche - 8 pages - Ressources humaines - GRH
- Les connaissances de base L'assistante maternelle exerce sa fonction avec professionnalisme. Elle maîtrise les connaissances de base utiles à l'exercice de son métier. - La connaissance de la réglementation L'assistante maternelle a une bonne connaissance de la réglementation ayant...
Auto-évaluation - Agent chargé d'animation
Fiche - 13 pages - Ressources humaines - GRH
- Le rôle éducatif L'agent chargé d'animation est conscient qu'il a un rôle éducatif en direction du public (enfants, jeunes, jeunes adultes, adultes) qui s'inscrit dans le cadre du projet pédagogique de l'équipe élaboré à partir des orientations municipales. - La...
Auto-évaluation - Agent d'insertion, de prévention ou de médiation sociale
Fiche - 7 pages - Ressources humaines - GRH
- Etre le lien avec la population L'agent est conscient qu'il constitue un lien entre la population courneuvienne et la mairie. - Le rôle L'agent est à l'écoute de la population. Il va à la rencontre des Courneuviens pour instaurer le dialogue, les informer, les conseiller, les...
Auto-évaluation - Agent Spécialisé des Ecoles Maternelles
Fiche - 11 pages - Ressources humaines - GRH
- Prestations réalisées L'ASEM est consciente qu'elle remplit un rôle essentiel pour le bon fonctionnement de l'école et le développement des enfants. Elle agit dans cet esprit. - La connaissance des partenaires L'ASEM connaît les partenaires avec lesquels elle travaille. - La...
Fiche de fonction - Responsable d'équipe en mairie
Fiche - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le cadre de la mise en oeuvre du projet de service, le responsable d'équipe est chargé de la réalisation concrète des prestations destinées aux usagers déclinées au niveau de son équipe. 1.2 Au quotidien, il est le garant de la bonne qualité du rapport à l'usager et de la bonne...
Fiche de fonction - Responsable de service en mairie
Fiche - 7 pages - Ressources humaines - GRH
1.1 Le responsable de service participe à l'élaboration de la politique municipale. 1.2 Le responsable de service assure la conduite, le suivi et l'évaluation des projets de service. Pour ce faire, il dispose de 3 instruments privilégiés : le Bilan d'Activités et du Projet de Service...
Auto-évaluation - Agent accueil public en mairie
Fiche - 9 pages - Ressources humaines - GRH
1. La contribution au service public - Rendre une prestation L'agent traitant de l'information en lien avec le public est conscient qu'il joue un rôle essentiel dans l'accueil de l'usager et dans le traitement de sa demande. Il agit dans cet esprit. - La connaissance de la...
Auto-évaluation - Agent technique en mairie
Fiche - 10 pages - Ressources humaines - GRH
1. La contribution au service public - Rendre une prestation L'agent effectuant des tâches à caractère technique est conscient qu'il rend des prestations pour la population ou pour d'autres services. Il exerce au sein des services municipaux une fonction précise qui concourt à la...
