Modèle de procédure : revue de direction

Résumé du document

Modèle de procédure de revue de direction établi selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000.

Extraits

[...] OBJET La présente procédure décrit les règles de préparation et de réalisation des revues du système qualité pour assurer qu'il est mis en place et qu'il demeure constamment approprié et efficace et identifier toutes les modifications ou améliorations nécessaires. DOMAINE D'APPLICATION Elle couvre tout le SMQ du laboratoire. RESPONSABILITES Le DG est l'animateur de la revue de direction. Le RQ est responsable de la préparation et du suivi des actions prises dans ces revues de direction. REFERENCE Chapitre 4.14 de la norme ISO /CEI 17025. [...]

[...] Le planning des audits et les résultats d'audit interne récents ; Les retours d'information clients y compris les réclamations ; Etat des actions correctives et préventives ; Evaluations éventuelles effectuées par des organismes externes ; Résultats d'essais de comparaison entre laboratoires d'essais ; Avancement du plan de formation ; Tout autre sujet jugé pertinent. Le RQ prend les notes de la réunion, prépare le compte rendu : D0025 et le remet à la DG pour le valider avant de le diffuser aux participants. [...]

[...] Le compte rendu comprend : Le bilan des points à l'ordre du jour ; Les actions décidées en cours de réunion ; Le jugement de la direction sur l'efficacité du système. La direction en collaboration avec le RQ, s'assure de la mise en œuvre des actions appropriées et que ces actions sont réalisées dans des délais convenus. ENREGISTREMENTS ASSOCIES Compte rendu de la revue de direction : D0025 DIFFUSION La procédure est diffusée auprès du RQ, du RT, du R.Métrologie, du R.Maintenance et du RAL. [...]