La fonction Ressources Humaines au sein des entreprises, des années 1950 jusqu'à nos jours

Résumé du document

La gestion des ressources humaines est un ensemble de composantes qui ont pour but de mobiliser et de développer les ressources du personnel pour une plus grande efficacité et efficience en soutien de la stratégie de l'entreprise. Elle couvre de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de la « vie » du travailleur dans l'entreprise : le recrutement, la gestion des carrières, la formation, l'évaluation des performances, la gestion des conflits, la concertation sociale, la motivation et l'implication du personnel, la communication, la satisfaction au travail, les conditions de travail.

Quelles ont été les évolutions de la fonction Ressources Humaines (RH) depuis les années 1950 ? Quelles sont les composantes de la fonction RH au sein d'une entreprise ? Quelles sont les qualités d'un bon directeur des Ressources Humaines (DRH) ?

Extraits

[...] Quelles sont les composantes de la fonction RH au sein d'une entreprise ? La gestion des ressources humaines est un ensemble de composantes qui ont pour but de mobiliser et de développer les ressources du personnel pour une plus grande efficacité et efficience en soutien de la stratégie de l'entreprise. Elle couvre de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de la vie du travailleur dans l'entreprise : le recrutement, la gestion des carrières, la formation, l'évaluation des performances, la gestion des conflits, la concertation sociale, la motivation et l'implication du personnel, la communication, la satisfaction au travail, les conditions de travail. [...]

[...] Les DRH ont plus d'expérience dans les ressources humaines et ont été promues du fait de leur ancienneté. Les années 70 Suite aux contestations de mai 68 la fonction RH prend se tourne plus vers la psychologie car les relations sociales sont devenues nécessaires pour appliquer la discipline sous fond de contrôle. De plus, avec découverte des méthodes japonaises elle devient managériale : fonctionnelle, procédures, règles, assistance, contrôle, gestion prévisionnelle du personnel et des carrières. Plus de la moitié du personnel travaille dans le tertiaire alors qu'on essaie de revaloriser le travail manuel : enrichissement des tâches, polyvalence, rotation des postes, équipes autonomes. [...]

[...] Elle peut résoudre plus facilement les problèmes, elle reste rationnelle, logique, son travail est planifié et minutieux. Le cerveau droit gère les images, il est synthétique, global, il ne fonctionne pas avec les codes mais avec les analogies, il est le lieu du concret, de l'action. Ses principales qualités sont la stratégie et le relationnel. Une personne cerveau droit utilise les comparaisons, les métaphores, les similitudes. Elle est intuitive et créative. Elle peut faire plusieurs choses simultanément. Elle est capable de synthétiser facilement, d'aller à l'essentiel, avec une vision globale et spatiale. [...]

[...] La fonction Personnel s'attache essentiellement à la sécurité des biens et des personnes. Les tâches sont limitées à la paie, aux congés et aux absences. Puis les premières lois sociales apparaissent : congés payés, semaine de 40h, SMIG, comités d'entreprises et délégués du personnel par exemple. Les fonctions de la DRH changent, de nouvelles techniques de gestion du personnel apparaissent : formation, recrutement, classification, promotion Les années 60 On assiste à une forte croissance de l'économie et à une arrivée massive de personnel étranger peu qualifié. [...]

[...] C'est alors son cerveau droit qui entre en jeu. Un bon DRH doit donc utiliser les deux parties de son cerveau, et savoir jongler entre l'une et l'autre pour s'adapter à la situation. Bibliographie proposée Les pratiques de gestion des ressources humaines by François Pichault and Jean Nizet (Mass Market Paperback - Feb 2000) Technologies de l'information et management [Texte imprimé] Saadoun, Mélissa / Hermès Science Publications / impr Les 100 mots des ressources humaines / Jacques Igalens - Que sais-je ? [...]