Fiche de poste commercial

Résumé du document

Modèle de définition de fonction pour un responsable commercial.

Extraits

[...] S'assure du bon déroulement des commandes Valide toutes les réponses et les engagements pris auprès du client Recueille les évolutions du marché et de la concurrence et en informe ses supérieurs hiérarchiques Assure des activités de veille marketing et de veille concurrentielle Représente la société dans le cadre d'actions promotionnelles, publicitaires, salons . Identifie les besoins futurs et les besoins implicites des clients Gère et met à jour le fichier client Participe aux réunions commerciales Etablit les budgets prévisionnels de vente Etablit et met à jour un tableau de bord de ses activités commerciales afin de suivre et de communiquer sur l'atteinte des objectifs. [...]

[...] Responsable hiérarchique Directeur commercial ou direction générale Assure le développement commercial de l'activité Applique la politique commerciale de l'entreprise Etablit et gère un plan de prospection afin de trouver des nouveaux clients Planifie des visites prospects Met en œuvre les actions commerciales nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés par la hiérarchie. Planifie et organise des visites clients Rédige des rapports de visites, communique et exploite les résultats Apres validation, rédige et envoie les offres de prix aux clients Effectue les relances commerciales nécessaires sur la base des offres de prix effectuées. [...]