1. La contribution au service public
- L'identification de la mission
Le cadre spécialisé identifie clairement sa mission. Il apporte une expertise à la mairie.
- Les procédures générales
Il met en oeuvre ses compétences dans le cadre des procédures générales de la mairie (et le cas échéant, dans le cadre de la procédure de conduite de projet).
- La responsabilité vis à vis de la mairie
Le cadre spécialisé est conscient qu'il engage la responsabilité de la collectivité dans le cadre de son action. Il veille en permanence au respect de la législation et des orientations générales de la municipalité.
- L'identification des prestations et des objectifs
Le cadre spécialisé est conscient qu'il réalise des prestations particulières pour des bénéficiaires ; les bénéficiaires pouvant être d'autres agents, d'autres services, des partenaires extérieurs, des habitants. Il agit en conséquence.
- La connaissance du service
Le cadre spécialisé a une bonne connaissance du service pour lequel il travaille, de ses missions, de ses enjeux et de la place qu'il y occupe.
- La connaissance de la mairie
Le cadre spécialisé a une bonne connaissance de la mairie, de ses missions, de son organisation générale (organigramme, procédures générales, ...) et de la place qu'il y occupe.
2. La maîtrise du métier
- Les connaissances de base
Le cadre spécialisé est un professionnel dans son domaine. Il maîtrise les connaissances de bases utiles à l'exercice de son métier grâce aux compétences acquises lors de sa formation initiale. Il veille personnellement à acquérir les compétences complémentaires nécessaires à la tenue de son poste.
- La technicité
Quel que soit le problème posé, le cadre spécialisé apporte dans son domaine de compétence une méthodologie et une technicité qu'il maîtrise.
- Le conseil
Le cadre spécialisé est capable d'apporter conseil et assistance aux bénéficiaires de ses prestations.
- (...)
[...] L'expression orale Le cadre spécialisé s'exprime en termes simples et compréhensibles par tous. La capacité d'analyse et l'expression écrite Le cadre spécialisé sait rédiger efficacement les notes, les analyses, les synthèses, les bilans et comptes-rendus utiles à l'exercice de ses fonctions. La discrétion professionnelle Le cadre spécialisé doit faire preuve de discrétion professionnelle vis-à-vis des bénéficiaires pour tous les faits, informations ou documents dont il a connaissance dans l'exercice de sa fonction. Le cahier des charges Le cadre spécialisé s'engage dans un projet sur la base d'un cahier des charges qui est l'expression de la demande et qui précise les objectifs, le contenu, et les résultats attendus. [...]
[...] Il anticipe et traite les difficultés dans la mise en œuvre en proposant les adaptations nécessaires à sa hiérarchie et au bénéficiaire. La responsabilité par rapport au projet Le cadre spécialisé porte le projet dès la première étape. Il sait communiquer autour du projet qu'il pilote. Il détermine avec son encadrement les informations à diffuser et les moyens appropriés. La fin de projet Le cadre spécialisé identifie clairement les modalités d'achèvement du projet. 7. Le pilotage de projet 6. Les qualités personnelles 5. [...]
[...] Il agit en conséquence La connaissance du service Le cadre spécialisé a une bonne connaissance du service pour lequel il travaille, de ses missions, de ses enjeux et de la place qu'il y occupe La connaissance de la mairie Le cadre spécialisé a une bonne connaissance de la mairie, de ses missions, de son organisation générale (organigramme, procédures générales, ) et de la place qu'il y occupe. Les connaissances de base Le cadre spécialisé est un professionnel dans son domaine. Il maîtrise les connaissances de bases utiles à l'exercice de son métier grâce aux compétences acquises lors de sa formation initiale. Il veille personnellement à acquérir les compétences complémentaires nécessaires à la tenue de son poste. La technicité Quel que soit le problème posé, le cadre spécialisé apporte dans son domaine de compétence une méthodologie et une technicité qu'il maîtrise. [...]
[...] L'autonomie Le cadre spécialisé sait traiter, seul la majeure partie des cas qui lui sont soumis. Il sollicite de manière pertinente son encadrement, ses collègues ou ses partenaires. La veille technique Le cadre spécialisé assure en permanence une veille technique destinée à maintenir et renforcer ses compétences et à anticiper les évolutions. La communication Le cadre spécialisé sait communiquer avec les bénéficiaires de ses prestations. Il utilise le moyen adapté à chaque circonstance et veille à formaliser régulièrement les points importants. [...]
[...] La formation Lors de son évaluation, le cadre spécialisé identifie avec son encadrement les formations utiles à son développement professionnel. Il fait acte de candidature et participe activement aux sessions auxquelles il est convoqué. Les absences et les retards Le cadre signale systématiquement avant la prise de poste ou au plus tôt toute absence ou retard lié à un empêchement majeur dans le souci de limiter les perturbations dans le fonctionnement du service. L'évaluation professionnelle annuelle Le cadre spécialisé est conscient que l'évaluation professionnelle annuelle constitue un moment privilégié. [...]
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