Mon objectif général est de recruter des personnes ayant un profil adapté aux différents postes à pourvoir afin de satisfaire au mieux aux besoins de nos clients. Mon rôle d'intermédiaire est de trouver un compromis entre les attentes financières de Madame Thierney et les possibilités d'augmentation salariale de l'entreprise Régie Municipale (...)
[...] Je l'informe du fait que je vais soumettre sa candidature à la Régie Municipale et que je la tiendrais au courant des suites données. Je rassure la candidate sur le bien fondé de notre accord et je prends congé. Évaluation de la relation Résultats, difficultés rencontrées, analyse critique ⊗ Résultat obtenu: Madame Thierney a obtenu un CDD de 3 mois au sein de la Régie Municipale d'A . A l'issue de son contrat, elle sera embauchée en Contrat à Durée Indéterminée avec une augmentation salariale de 200 euros. [...]
[...] ⊗ Difficultés et contraintes: Madame Thierney est une personne exigeant avec qui j'ai eu des difficultés à trouver un compromis qui puisse à la fois lui convenir à elle, mais aussi à l'entreprise qui proposait le poste. ⊗ Erreurs et rectifications: Mon rôle d'intermédiaire entre l'entreprise et la candidate a été difficile à tenir car je ne pouvais pas prendre les décisions qui revenaient à l'entreprise à la place de cette dernière. Malgré tout, je suis parvenue, tout en restant à ma place de stagiaire, à trouver un compromis qui convienne aux 2 parties. [...]
[...] Activité : AGENCE D'INTERIM Service : COMMERCIAL LIEU DE COMMUNICATION : Lieu de Date(s), période(s) : travail Février - Mars 2009 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité Laura Stagiaire en deuxième année de BTS NRC Émilie D Assistante du recrutement Nathalie P Attachée commerciale Caroline Thierney Candidate à l'offre d'emploi de technico-commerciale OUTILS DE COMMUNICATION / NEGOCIATION (à apporter le jour de l'épreuve) ⊗ Annexe Curriculum vitae de la candidate ⊗ Annexe Annonce d'offre d'emploi ⊗ Annexe Synthèse de candidature ⊗ Ordinateur équipé du logiciel Léa ⊗ Téléphone Communication Commerciale Fiche de situation N°2 NOM : Prénom : LAURA CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI L'AUTRE Positionnement Je suis stagiaire chez Adecco Caroline Thierney est à la place Je maîtrise parfaitement mois. Elle souhaite postuler pour l'action de recrutement que un poste de technico-commerciale en je dois mener. Je travaille énergies renouvelables proposé au en collaboration avec Émilie sein de notre agence. assistante du recrutement, qui est également ma tutrice. Contexte L'entretien de recrutement se déroule dans la pièce principale de spatio-temporel l'agence, au bureau de Madame en sa présence. La pièce est lumineuse et spacieuse. [...]
[...] Le entreprise : mondial des services en poste visé est un Contrat à Durée possibilité de Contrat à Durée Indéterminée par la suite, si l'entreprise est satisfaite des résultats de la candidate. Éléments de Dynamique et confiante, je Caroline Thierney se montre diagnostic procède à l'entretien de convaincante et semble déterminée à psychologique recrutement de Madame obtenir le poste à pourvoir. Elle Thierney en étant à son se montre éloquente et persuasive. écoute afin de pouvoir cerner Cependant, elle est insatisfaite motivations tout en tenant proposé par la Régie Municipale et compte de ses attentes . craint de ne pas être embauchée en d'activité au sein de l'entreprise. [...]
[...] Dans un second temps, j'ai reçu la candidate au ACCUEIL sein de l'agence afin procéder à son entretien de recrutement. PRESENTATION DU POSTE ET DE Je salue Madame Thierney, me présente et lui L'ENTREPRISE rappelle l'historique de l'entretien (la prise de rendez-vous par téléphone). Je rappelle le titre de la fonction pour laquelle mon interlocutrice souhaite être recrutée, à savoir un emploi de technico-commerciale en DECOUVERTE DU CANDIDAT énergies renouvelables. Je l'informe sur l'activité de l'entreprise Régie Municipale, qui est le placement d'énergies et de services. [...]
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