Le déroulement de l'entretien d'évaluation

Résumé du document

Le déroulement de l'entretien d'évaluation, fiche de 1 page en ressources humaines.



L'entretien directif n'est pas un entretien susceptible d'apporter l'échange permettant d'atteindre les objectifs de l'appréciation car il ne facilite pas l'expression de l'interviewé mais l'inhibe ou l'irrite. La directivité reste insuffisante en tant que technique d'évaluation.

Extraits

[...] Phase IV : Ouvrir sur l'avenir, enregistrer les aspirations personnelles, professionnelles S'engager sur les réponses à ses aspirations. Demander à l'évalué de s'exprimer sur ses projets personnels et professionnels et lui donner des réponses claires. Phase V : Appréciation générale de l'évaluateur et conclusion de l'entretien. La conclusion de l'entretien doit permettre aux interlocuteurs de s'assurer que chacun est d'accord sur ce qui a été décidé en entretien. Cet accord est signalé par la signature de l'évalué et de l'évaluateur sur le dossier d'appréciation. C'est en quelque sorte, un contrat d'engagement, un contrat d'objectif. [...]

[...] Phase III : Revue des points de progrès et des points forts de l'évalué (sur la base des critères d'évaluation prédéfinis).Fixer les objectifs, définir les indicateurs de résultat. Les objectifs sont impérativement quantifiables, évaluables, et mesurables. Ils seront éventuellement évolutifs si l'environnement du salarié change au cours de la période. L'entretien de suivi pendant l'année permet de s'assurer que l'objectif est toujours atteignable compte tenu de l'environnement du collaborateur, il est renégocié (et pourquoi pas à la hausse) si la situation a changé par rapport au moment de sa définition. [...]

[...] 1 Le déroulement de l'entretien d'évaluation ' ' On ne peut pas à priori fixer un cadre rigide du déroulement de l'entretien. On peut cependant retenir les 5 phases suivantes comme structure de l'entretien : Phase I : entretien non directif : prise de contact, mettre l'évalué en confiance, le situer dans ses activités, ses équipes, ses impressions sur l'année passée. L'entretien non directif doit tenir compte de trois obstacles à la réussite d'une vraie communication en mode non-directif : - Intérêt porté à ce que nous avons à dire plus qu'à ce qu'on a à nous dire. [...]