La politique de formation en ressources humaines

Résumé du document

Cours sur la politique de formation. L'un des piliers de la performance de l'entreprise, elle permet de maintenir les compétences des Ressources Humaines pour faire face aux défis et aux aléas de l'environnement de l'entreprise.

Extraits

[...] Ce manuel va être modifié prochainement suite au scandale qu'a connu l'Office suite à des remboursements effectués au profit de sociétés fictives. * Le Groupement Interprofessionnel d'Aide au Conseil Les frais de déplacement et de séjour et les frais d'acquisition du matériel didactique ne sont pas éligibles au système des CSF. [...]

[...] les budgets de formation sont décentralisés au plus près du lieu de la formation 6. les techniques nouvelles en matière de pédagogie sont utilisées pour assurer à la formation une cohérence avec la technique avancée de l'entreprise II - Le Concept de besoin : On le retrouve dans plusieurs conversations et il prend plusieurs connotations. Le théoricien qui a probablement le plus contribué à la hiérarchisation des besoins est Maslow. Il est à noter que l'approche de Maslow fait ressortir 3 enseignements relatifs à la formation : - Le comportement humain est guidé par le besoin ressenti par l'individu comme plus intense dans la situation présente. [...]

[...] Le Responsable Formation aura à rencontrer, sur le terrain, le ou les demandeurs de formation et s'assure de la bonne compréhension du problème à résoudre par la formation. Ensuite le cahier de charges de la demande de formation est transmis à plusieurs prestataires de formation. Ces derniers font des propositions de formation pour résoudre le problème posé ou atteindre l'objectif fixé. Ces propositions déclinent les objectifs de formation et les objectifs pédagogiques. Les objectifs de formation, exprimés par le demandeur, sont les compétences à acquérir dont la mise en œuvre après la formation permettra de résoudre le ou les problèmes posés. [...]

[...] Cette évaluation est faite à des niveaux différents (formé, formateur, lieu de formation, conditions générales). On distingue l'évaluation de satisfaction, de contenu, des acquis, et l'évaluation des transferts des acquis, et l'évaluation des transferts éventuels en situation de travail. Les modalités et les types d'évaluation sont précisés dans le cahier des charges de la formation. VI-1 Les moments de l'évaluation : On distingue deux moments majeurs : l'évaluation à chaud et l'évaluation à froid. VI-1 L'évaluation à chaud : Ce type de d'évaluation se fait juste après la formation et elle comprend : - L'évaluation de satisfaction. [...]

[...] Il s'agit de s'assurer que les objectifs de formation ont été atteints. VI-1-2 L'évaluation à froid : Cette évaluation intervient après la formation. La durée qui sépare la fin de formation et l'évaluation à froid doit être suffisante pour permettre aux formés de mettre en pratique les acquis de la formation. Elle comprend : > L'évaluation des actions entreprises par le formé lors de son retour à l'entreprise (Moyens, conditions Ces réalisations sont discutées auparavant avec le formateur. L'évaluation peut s'effectuer en utilisant un questionnaire > L'évaluation du transfert d'acquis en situation de travail ou des comportements professionnels. [...]