Compétences

Thèmes abordés

compétences, relationnelles, comportementales

Résumé du document

Une compétence n'est pas spécialement appliquée à un métiers. Une compétence est un savoir situé, qui s'applique à une situation. Il faut savoir mobiliser ses compétences dans diverses situations. Une compétence est transférable d'un métiers à un autre, d'une situation à une autre. Il faut avoir un certain recul par rapport à la formation... sans ce recul, compétence non transférable à un autre poste. Nous analyserons vos qualités afin d'en prendre conscience.

Extraits

[...] sans ce recul, compétence non transférable à un autre poste. Nous analyserons vos qualités afin d'en prendre conscience. Nous verrons d'ailleurs la théorie et la technique plutôt le matin et les mettrons en pratique l'après-midi. par exemple: vous devez vous orienter dans une ville, de quelle compétence avez vous besoin? Demander son chemin, savoir être Lire un plan, savoir faire Notion d'échelle, savoir théorique Savoirs théoriques et procéduraux > Maîtrise des produits. > Bases de connaissances techniques sur les produits. [...]

[...] > Identifier le bon interlocuteur chez les prospects. > Gérer l'entretien avec son interlocuteur dans sa durée, le contenu et sa conclusion. > Négocier avec les clients ou prospects. Compétences relationnelles et comportementales (savoir être) > Être force de proposition. > Prendre des initiatives. > Maîtriser des présentations orales devant un public. > S'adapter selon les situations et les interlocuteurs rencontrés. > Créer un climat de confiance avec son interlocuteur. > Adopter un questionnement pertinent pour amener le prospect à décrire son besoin. [...]