Le coaching - publié le 28/04/2009

Résumé du document

Le Coaching, fiche de 7 pages en ressources humaines



Le coaching est l'accompagnement d'une personne ou d'une équipe à partir de leurs besoins professionnels pour développer leurs savoir-faire et leurs potentiels.





Qu'est ce que le coaching :

Le coaching et le Team Building : une mode ou une tendance lourde ?

Extraits

[...] et là, le coaching s'inscrira comme un accompagnement dont le premier degré est très opérationnel. Dans tous les cas, le coach aura à situer avec son client, la nature même de l'accompagnement dans une perspective de développement : s'agit-il d'un accompagnement visant un changement de type c'est-à-dire essentiellement centré sur la gestion des éléments extérieurs au responsable ou la gestion de ses comportements ? ou bien d'un accompagnement visant un changement de type c'est-à-dire qu'au-delà des changements extérieurs et des comportements, s'agit-il en fait de reconfigurer ses croyances, ses valeurs et éventuellement ses systèmes de représentation (la façon dont la personne perçoit l'entreprise, le management, apprend à gérer des processus de plus en plus complexes, à se construire une identité nouvelle homme ressource etc.) ? [...]

[...] Chaque acteur est capable de changer à condition qu'il ait une aide adéquate, et de participer lui-même à son changement. De cette philosophie et de cette anthropologie découle une attitude qui est celle du coach, sorte d'entraîneur d'un champion ou d'une équipe championne, et qui, par ce regard génère ce que l'on appelle l'effet Pygmalion En effet, s'il voit la performance objective actuelle, au-delà d'elle, il discerne, réveille et permet au champion ou à l'équipe d'actualiser son potentiel. Ce sont aussi des comportements qui gagnent à être professionnalisés car il s'agit de la gestion d'une relation fondamentalement paradoxale : aider quelqu'un à se débrouiller tout seul C'est tout le processus d'un accompagnement éducatif et de développement de la personne qui se situe le plus possible vers une démarche où c'est, de préférence, la personne elle-même qui doit trouver sa propre solution et non pas le coach qui la lui apporte toute faite. [...]

[...] Il est celui qui stimule les responsables à anticiper les changements plutôt qu'à les subir.Qu'est-ce qu'un coach ?Pour nous le coaching est un «méta-métier» dont les compétences, les rôles et les attitudes, sont multiples et variés.Le coach est d'abord l'interlocuteur du responsable porteur de son projet et le cartographe qui donne des repères et aide les personnes à se positionner.Il est également un accompagnateur du changement qui permet aux responsables, aux équipes et aux organisations, de franchir les étapes nécessaires à leurs mutations. Il s'agit d'une sorte “d'accoucheur de sens” qui stimule les responsables à être les porteurs des finalités et des valeurs de l'organisation.A certain moment, il peut devenir un garant de la cohérence entre les motivations de la personne, ses objectifs professionnels et le projet de l'organisation. Son expertise se situe au niveau des processus relationnels. Il joue le rôle d'animateur, de facilitateur et de médiateur.Notre philosophie du coachingElle s'appuie sur les ressources du client. [...]

[...] Le coaching et le Team Building : une mode ou une tendance lourde ? faudrait en France un coach pour cinquante habitants ! . Vincent Lenhardt De nouveaux accompagnements pour les mutations actuelles Le monde de l'entreprise subit une triple mutation : 1. Celle de l'environnement, de la société et du contexte de l'entreprise : la mondialisation, les pressions financières dues aux OPA et aux incidences boursières, les restructurations, les fusions-acquisitions, l'ensemble des nouvelles technologies, les contradictions et les chocs de l'ancienne et de la nouvelle économie, autant d'éléments qui ne laissent plus aucune entreprise à l'abri de menaces pour sa survie elle-même, à plus forte raison pour les acteurs qui en font partie Celle de l'entreprise qui, sous ces pressions, est condamnée maintenant à être en veille stratégique de plus en plus forte et à se reconfigurer en permanence. [...]

[...] Quel va être leur rôle ?Comment sélectionner et animer les coachs ? Qui peut en porter la responsabilité ?Comment élaborer un contrat-cadre générique harmonisant les différentes prestations à venir sans les contraindre ni les formater ?Dans la mise en œuvre, quels sont les nouveaux rôles - et compétences - des managers hiérarchiques et des ressources humaines dans la réussite d'un coaching ?Comment capitaliser sur chaque prestation au bénéfice des 3 parties, les managers - futurs coachés - , les coachs, l'institution ? [...]