L'argumentation

Résumé du document

Dans les situations de communication, un bon nombre d'échanges entre acteurs visent à convaincre les autres.

CONVAINCRE, MANIPULER, ARGUMENTER

Convaincre ; Toute communication est une tentative d'influence dans la mesure où elle vise le partage du sens avec autrui.
La recherche de conviction par l'argumentation est une alternative à la violence physique mais il existe une violence plus sournoise qui est la manipulation.

Manipuler ;
- La violence persuasive ; Chercher à agir sur les autres par tous les moyens peut conduire à exercer sur eux des pressions excessives. Cet effort de persuasion peut être même violent.
- La manipulation ; procédé qui consiste à convaincre autrui en lui ôtant la possibilité de juger par lui-même. Les efforts d'influencer peuvent aussi faire appel à la séduction et à la culpabilisation. Ces 2 procédés relèvent de la manipulation.
La persuasion peut aussi induire autrui en erreur ou ne pas lui donner toutes les informations qui lui permettraient de se construire une opinion fondée. Dans tout les cas, il y a manipulation parce qu'autrui n'est plus libre de ses choix.

Argumenter ; L'argumentation permet de soumettre une opinion à un auditoire tout en le laissant libre d'adopter ou non les idées proposées. Elle s'inscrit dans le débat, la discussion. Elle respecte la liberté de pensée de l'autre.
Une opinion est donc un jugement forgé par les valeurs, les représentations du monde, les croyances d'un individu. L'opinion exprime une partie de l'identité. Seul ce qui se discute peut être argumenté. (...)

Extraits

[...] - Comment vais-je structurer mon propos ? - Quels arguments principaux vais-je utiliser pour convaincre, sans manipuler l'auditoire et en le laissant donc libre d'adhérer ou non à mon point de vue ? - Le fil conducteur ; la rédaction d'une trame aide à structurer le propos et rassure l'intervenant pendant l'exposé. Elle peut suivre le plan suivant ; - La fixation de l'attention de l'auditoire, souvent par une question ou une affirmation qui va le surprendre ; - La formulation d'un accord préalable ; - L'énonciation du thème de l'exposé ; - La présentation des arguments, en privilégiant ceux qui ont le plus de chance de convaincre l'auditoire ; - La conclusion, qui insiste sur l'opinion présentée et les propositions pour l'action, si le sujet s'y prête. [...]

[...] Manipuler ; - La violence persuasive ; Chercher à agir sur les autres par tous les moyens peut conduire à exercer sur eux des pressions excessives. Cet effort de persuasion peut être même violent. - La manipulation ; procédé qui consiste à convaincre autrui en lui ôtant la possibilité de juger par lui-même. Les efforts d'influencer peuvent aussi faire appel à la séduction et à la culpabilisation. Ces 2 procédés relèvent de la manipulation. La persuasion peut aussi induire autrui en erreur ou ne pas lui donner toutes les informations qui lui permettraient de se construire une opinion fondée. [...]

[...] - Les arguments ; le terme argument désigne à la fois l'opinion que l'on veut proposer à autrui et "l'emballage" dans lequel on la lui énonce. Une stratégie de communication efficace conduira à adapter ses arguments à l'auditoire. Une argumentation se prépare, surtout en vue d'un exposé, d'une réunion, d'un entretien. LES 4 GRANDS TYPES D'ARGUMENTS L'effort de conviction peut prendre appui sur des arguments de types différents correspondant à quatre grandes catégories. - L'argument d'autorité ; il prend une forme qui est acceptée comme une référence (morale, scientifique, d'expérience, de témoignage . [...]

[...] Ces valeurs ont une dimension universelle ; le respect de la vie, la justice, la vie, la liberté, les responsabilités . Un argument a souvent une dominante mais peut faire appel à plusieurs types. - L'argument de cadrage ; il met l'accent sur un aspect précis. Il vise ainsi à préciser le regard, l'éclairage que l'on porte sur le thème abordé, à situer celui-ci. Parce qu'il minimise certains aspects pour en accentuer d'autres, l'argument de cadrage peut devenir manipulation s'il n'est pas clair qu'il ne s'agit là que d'un point de vue parmi d'autres. [...]

[...] - L'argument d'analogie ; Il a pour objet de frapper l'imagination en établissant une comparaison entre 2 situations. (Ex : " . ce serait comme se couper la main".) Il utilise également l'exemple (ex ; tout le monde peut réussir ; regardez ce qu'est devenu notre directeur . ) L'EXPOSE ARGUMENTATIF Les situations de communication qui conduisent à argumenter sont fréquentes et quotidiennes ; discussion entre amis ou collègues, réunion ou débat . Elles sont l'occasion de mettre en pratique les valeurs socialement reconnues à propos du débat ; laisser l'autre s'exprimer, savoir dire ce que l'on pense sans violence ni manipulation, accepter la contradiction . [...]