Quand les animaux inspirent l'entreprise : le comportement animal au service du management - Emmanuel Portanery, Christine faraut-van Went, Jean-marc Poupard et Jean-Louis Muller (2018) - Un parallèle entre le comportement de l'Homme et l'animal dans un groupe

Thèmes abordés

Animaux, entrepris, comportement animal et humain, management, Emmanuel Portanery, Christine faraut-van Went, Jean-marc Poupard, Jean-Louis Muller, 2018, espèces, être primitif, instinctif, société, chef d'entreprise, manager, collaborateurs, gestion sociale, groupe, organisation, individus, projet, cohésion, fonctionnement, rôle, statut, liens sociaux, politesse, culture, adaptation, mâle alpha, leader, activités, maître, chien, suiveurs, hiérarchie, savoirs, apprenissage, mode de transmission, difficultés, conflits, stress, stimulation de compétence, burn-out, altruisme, stratégie, polyvalence, bactéries

Résumé du document

Cette oeuvre est un essai éthologique, en effet, nous sommes en présence d'une étude de comportement de toutes les espèces animales y compris l'humain. De nombreux référents en la matière sont nommés tout au long du livre tels que Konrad Lorenz, Charles Darwin et Desmond Morris.
À travers ce livre, un parallèle est fait entre le comportement de l'Homme et l'animal dans un groupe. Pour les auteurs, nous, humains, sommes à l'origine des êtres primitifs, mais façonnés par la société. L'animal, lui, est beaucoup plus instinctif et primitif, mais pas si différent de nous. En mettant en lumière les comportements de l'animal, il nous fait prendre conscience de certains mécanismes humains ancrés en nous. Pour les co-auteurs, les animaux peuvent inspirer les chefs d'entreprise, les managers, les RH ainsi que les collaborateurs dans leur stratégie de gestion sociale et humaine.

Extraits

[...] Même un mensonge peut participer à la paix sociale, déployée à bon escient elle sert à la cohésion de groupe. Comment se manifeste l'altruisme ? L'altruisme c'est un acte de bienveillance et de l'empathie ressentie pour l'autre avec une aide apportée au nécessitant pour combler un besoin réel. L'altruisme n'est pas un comportement à sens unique, dans un groupe cela favorise son développement, car contagieux, instaure un climat paisible et évite les batailles internes pouvant décimer une partie du groupe. [...]

[...] Contrairement à ce que tout le monde peut croire, l'égoïsme est le fruit d'une réflexion et n'est pas intuitif, mais l'environnement social est mis en place pour le réprimer. Chapitre 6 : Mettre en place des stratégies de développement Comment se développer harmonieusement ? Les êtres vivants sont dans un milieu en perpétuelle évolution. Donc pour se développer harmonieusement, le groupe doit être en capacité de s'adapter aux mutations de l'environnement. Pour anticiper l'évolution de l'environnement, la richesse des savoirs et des qualifications ainsi que la polyvalence sont de précieux alliés. [...]

[...] Dans le monde animal comme dans le monde de l'entreprise, l'acquisition de compétences rend moins dépendant des autres donc moins stressé. Comment se transmettent les savoir-faire : à titre individuel, dans un groupe ? Dans les sociétés animales, il y'a 2 modes de transmission de savoirs, un par imitation et un par transmission intentionnelle. Par imitation, on apprend au contact des « sachants » après une période d'observation. La mise en situation réelle a pour fonction pour peaufiner la technique. [...]

[...] En effet, développer la curiosité chez ses collaborateurs leur permettra de les habituer à un environnement en constante évolution, par la mise en place de formations, séminaires, des stages, etc. À l'inverse, ne pas le faire, instaura du stress chez eux face à la nouveauté, car leur capacité adaptative sera limitée. Quelles sont les bonnes stratégies de défense de son territoire ? Le partage de l'espace répond à des règles, comme aujourd'hui avec la distanciation sociale. Un espace personnel est important, ni trop grand, ni trop petit, il contient des informations sur celui qui y est, le nier c'est risquer d'entrer en conflit. [...]

[...] Le leadership n'est pas acquis définitivement, de plus il se gagne par les compétences et le savoir, moins par la force. Pour se hisser au sommet, il faut savoir tisser des liens sociaux et les gérer. Une fois au sommet, le leader doit être juste et maintenir la paix sociale. Comme vu dans la section précédente, les leaders ne sont pas les mêmes en fonction des activités. L'ordre social étant instable, il doit toujours être prêt, et ne pas rester sur ses acquis. [...]