Le coût caché de l'absentéisme au travail : 108 milliards €, la facture du mauvais management - Savall H et Cappelletti L (2018)

Thèmes abordés

Henry Savall, Laurent Cappelletti, management, qualité de vie au travail, organisation, communication, gestion du temps, pouvoirs publics, dysfonctionnements, coûts cachés, absentéisme, méthodologie scientifique de recherche, intervention socio-économique, baromètre de Ayming-AG2R, DRH Direction des Ressources Humaines, ISEOR Institut de Socio-Économie des Entreprises et des Organisations, indicateur de la contribution horaire à la valeur ajoutée, budget, QVT Qualité de Vie au Travail, sursalaires, surtemps, surconsommations, non-productions, frais de mise en place, gain net, impact national, déséquilibre, tension sociale

Résumé du document

Dans cette étude Henry Savall et Laurent Cappelletti souhaitent pointer du doigt les différents types de dysfonctionnements causant l'absentéisme, et de fait les coûts que cela engendre.
Pour appuyer leurs propos et approfondir des constats déjà existants, ils détailleront les recherches de l'ISEOR afin d'analyser l'impact économique que cet absentéisme en France, mais également pour trouver des solutions.
Dans un premier temps et pour justifier la cohérence de leurs propos et l'utilité des recherches de l'ISEOR dans leur étude, ils prennent la position de synthétiser les principales idées de ces recherches. En évoquant notamment les deux types d'absentéismes, l'incompressible et l'évitable.

Extraits

[...] Elle m'apporte également des connaissances complètement différentes et sera sûrement étayé le contenu de ma rédaction. J'ai découvert grâce à cette étude les travaux de recherches de l'ISEOR, très intéressant et réalisé de manière durable sur un panel d'entreprise important, ils me permettront d'apporter des données statistiques supplémentaires indispensables à la réponse de mes hypothèses. J'ai également découvert la distinction entre l'absentéisme compressible et incompressible, que je trouve pertinente et utile à la compréhension de la notion d'absentéisme au travail. [...]

[...] L'idée apportée par les auteurs est celle inverse, visant à rémunérer les entreprises ayant de bons résultats sociaux et parvenant à la décroissance de leur taux d'absentéisme, et de fait l'impact économique sur la sécurité sociale. La majorité de la seconde partie s'attarde sur le management. Ce dernier étant jugé principale cause d'absentéisme au travail, dans des cas compressibles, d'après l'ISEOR. Pour permettre d'éviter au manager d'être un levier de tension sociale, le management de proximité et développé par les auteurs, évoquant notamment son intérêt personnalisé, stimulant, vivifiant et prolifique pour la création et le développement de l'imagination. [...]

[...] - H. Savall, V. Zardet (1re édition), Maîtriser les coûts et les performances cachés, Paris, Economica. Laurent Cappelletti Revues périodiques : - L. Cappelletti, N. Dufour Manager le bombardement normatif, Harvard Business Review France, Chroniques d'experts, N°Fév-Mars. - L. Cappelletti Vers un modèle socio-économique de mesure du capital humain ? [...]

[...] De plus, pour appuyer leurs propos, chacun des auteurs s'appuiera sur leurs propres rédactions, d'ouvrages et de publications. Sources De manière globale cette étude est centrée entièrement sur les recherches de l'ISEOR, réalisé de 1974 à 2018 (avec un focus sur 2017/2018), sur plus de 2000 entreprises de taille différentes (de 2 à 30 000 employés), dont une majorité française (80 Réalisées grâce à une méthodologie scientifique de recherche-intervention socio-économique, ces recherches permettent de chiffrer le coût de l'absentéisme français. Elles permettent également de comprendre les causes et de fournir des solutions pour les atténuer, voir les supprimer. [...]

[...] Depuis 2011, il est professeur titulaire de chaire de comptabilité et contrôle de gestion au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM) et Directeur de programme au sein de l'ISEOR. Il est intervenu auprès de 400 organisations, et a réalisé plus de 200 publications en France et à l'International. Listes des ouvrages, articles scientifiques publiés par les auteurs Henry Savall Ouvrages : - H. Savall, V. Zardet La digitalisation apprivoisée : au service de l'humain et de la performance durable, Paris, Ems Management et Societes. - H. Savall, V. Zardet Conduite du changement dans les entreprises et les organisations, Paris, Economica. [...]