La procédure de recrutement au sein de l'entreprise DATMA au Maroc

Thèmes abordés

Procédure de recrutement, entreprise DATMA, Maroc, ressources humaines, entreprise

Résumé du document

DATMA est une entreprise de confection, spécialisée dans la chemise et le chemisier. Elle a vu le jour en 1997 pour devenir en peu de temps un des pionniers de la confection de la chemise au Maroc.
Actuellement, elle emploie près de 600 personnes réparties sur huit chaines de production, dont trois ateliers séparés. Elle est totalement intégrée, autrement dit elle dispose de tous les départements de la production, dès la création (service lectra et bureau d'études) en passant par la coupe, le magasinage, ordonnancement et lancement jusqu'à la production, sans nier les rôles des services techniques et commerciaux.
DATMA effectue deux exports par semaine (mardi et vendredi). Elle joue un rôle aussi social qu'économique en formant des générations sur les techniques de coupe et de couture.

Extraits

[...] Il convient à présent d'analyser les données collectées, afin de proposer des pistes d'optimisation. Les études préalables : Suite à l'analyse des études préalables effectuées par l'entreprise DATMA, cette dernière doit revoir cette étape en s'orientant d'une vision commerciale à une vision marketing. Autrement dit, avec les évolutions actuelles, cette entité doit s'adapter. Ainsi, elle doit changer son fonctionnement afin que le client soit au centre des décisions stratégiques. Donc, elle doit développer son portefeuille client via une gestion adéquate, ce qui procurera d'identifier de nouvelles exigences du poste à pourvoir. [...]

[...] Nous nous sommes donc intéressés à la démarche menée auprès de ces dernières pour obtenir des entretiens à propos de leur contribution à l'organisation et à la mise en œuvre des programmes de promotion de l'emploi. Le guide d'entretien La méthode qualitative : l'entretien Pour la réalisation de ce projet, on a opté pour la méthode qualitative en recourant aux entretiens individuels. L'entretien est une technique qui s'impose lorsqu'on veut aborder certaines questions. C'est une démarche qui soumet le questionnement à la rencontre, au lieu de le fixer d'avance. En ce qui concerne notre méthode de recherche, c'est une enquête par entretien à usage principal. [...]

[...] Une fois l'employé familier avec l'organisation et son fonctionnement, il faut maintenant lui transmettre les connaissances nécessaires afin qu'il puisse accomplir son travail correctement et efficacement. Ainsi, pour faciliter l'intégration de l'employé au sein de l'entreprise, Datma exige une formation initiale pour le recruté à travers une explication de la procédure de travail et via l'aide et les orientations des autres assistantes. III- Les préconisations Restructuration du département commercial de DATMA : Cette partie nous a permis d'approfondir nos connaissances sur la force de vente dans une entreprise en présentant le cas pratique de DATMA. [...]

[...] Les exigences du poste à pourvoir : Selon le DG de l'entreprise, l'objectif du recrutement est de garder l'équilibre au sein du département. Actuellement les tâches des trois uniques assistantes commerciales sont la réception des commandes clients et sa traduction en forme d'ordre de fabrication, la description de la commande, le lancement de la production et le suivi dans l'atelier, la réservation au niveau du service transit, la confirmation de l'envoi des produits et l'établissement de la facture, donc leur responsabilité se résume et se limite à la réception et l'envoi des commandes. [...]

[...] Le département commercial de DATMA se compose d'un directeur commercial et trois assistantes, comparée à l'effectif global de l'entreprise qui est de 600, quatre employés ne suffisent pas pour représenter, maintenir et gérer les opérations commerciales avec les clients de celle-ci. Méthodologie de l'enquête Cette seconde partie du rapport fera l'objet de la présentation de la méthodologie de l'enquête de terrain adoptée. Nous verrons dans un premier temps, la stratégie d'accès au terrain, d'une part, pour l'entreprise , d'autre part, pour les agences de recrutement. Après nos différentes recherches théoriques et scientifiques sur la question de recrutement de la force de vente au sein des entreprises, nous allons maintenant nous intéresser à la démarche empirique. [...]