La politique GRH de Google

Résumé du document

La politique GRH de Google, exposé de 17 pages en ressources humaines



Compte tenu du nombre de CV reçus (plus de 1 million par an) et de l'engouement des ingénieurs et jeunes diplômés vis-à-vis de Google, la société peut se permettre d'avoir une politique de recrutement extrêmement élitiste et agressive, qui vise à ne prendre que les meilleurs dans chaque domaine. D'autant plus que la santé financière du moteur lui permet d'offrir des salaires parmi les plus compétitifs du marché.





Partie I : Présentation de la politique de gestion des ressources humaines de Google

Partie II : Questions de cours

Extraits

[...] En effet pour lui chaque individu a besoin d'être satisfait. Il existe selon lui des besoins physiologiques (la soif, la faim des besoins de sécurité/de protection (bonne assurance des besoins d'appartenance (à un groupe social des besoins d'estime de soi, et ds besoins d'auto-accomplissement (réalisation d'une œuvre, d'un projet Google veut satisfaire ses salariés, et veut également attirer et garder les meilleurs du monde au sein de ses locaux. D'après la pyramide de Maslow, voici ce que Google propose à son personnel : - Besoins physiologiques : les salariés reçoivent des repas gratuitement matin, midi et soir. [...]

[...] Synthétiser sa demande en récapitulant, par des questions si nécessaire. Prendre des notes Prendre une position : présenter son point de vue de façon posée. Adopter une stratégie d'ouverture si possible : le rapport de force est en notre faveur, néanmoins il faut faire des concessions afin d'assurer une bonne relation pour un temps Fixer les conclusions : ne jamais finir sur une intention de décision, mais fixer une décision sur laquelle nous sommes en accord. Fixer un rendez-vous plus tard pour vérifier que la décision est positive. [...]

[...] A chaque entretien, une note B ou C est décernée aux candidats. Pour être recruté chez Google, il faut savoir expliquer les problèmes et instruire les techniciens chargés du recrutement. De grandes connaissances sont ainsi requises pour espérer entrer dans l'entreprise, car Google est sans arrêt à la recherche de nouvelles technologies pour continuer à révolutionner le monde de l'information. Exemple de questions qui peuvent tomber lors de ces fameux entretiens (comme toujours chez Google, on retrouve de l'humour) : Expliquez le terme base de données en trois phrases, à votre neveu de 8 ans. [...]

[...] Ces chiffres exorbitants nécessitaient donc une organisation très structurée, différente des autres modèles existants (comme l'organisation scientifique du travail dans les usines). En effet, une compagnie de chemin de fer n'est pas centralisée. Pour un tel effectif ces compagnies recrutaient des ingénieurs, qui étaient les véritables patrons, le pouvoir exécutif. C'est en 1870, que la notion de personnel apparaît. Ainsi à partir de là plusieurs dispositifs se mettent en place : on commence à penser aux retraites, on stabilise les procédures de recrutement, on classifie les fonctions au sein de l'entreprise : un véritable système administratif se met donc en place. [...]

[...] Plusieurs guichets postaux ont ainsi été installés aux quatre coins de l'entreprise. De même, une navette gratuite équipée en Wi-Fi achemine les salariés de San Francisco ou de toute la baie vers Mountain View. Un espace de communication : Tout est pensé pour éviter que les salariés ne gaspillent du temps. L'entreprise préfère qu'ils se sentent bien et qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes. «Nous favorisons en permanence la communication et le travail en équipe», explique Stacy Sullivan, Directrice des Ressources Humaines et responsable de la culture d'entreprise à Mountain View. [...]