L'Oréal : le recrutement, un processus virtuel ?

Thèmes abordés

L'Oréal, recrutement, processus virtuel, génération Y, Reveal, entreprise, e-recrutement

Résumé du document

L'Oréal est dans la liste des « employeurs préférés » en France, en Europe (4ème) et au niveau mondial (14ème).

En 2010, l'Oréal a recruté 2 500 cadres en CDI au niveau mondial et environ 2 600 stagiaires (avec pour objectif un tiers par le jeu Reveal).

En France, le groupe a recruté 500 jeunes diplômés et 800 stagiaires.

« Nous sommes obligés de revoir tous nos processus de ressources humaines pour favoriser la transparence au sein de l'entreprise ». François de Wazières, directeur international du recrutement chez l'Oréal

Extraits

[...] En effet, les moteurs de recherche, mettant en relation les annonces et les CV ne s'avèrent pas toujours pertinents. Le résultat est que l'entreprise se retrouve avec des CV inadaptés à l'offre. L'absence de lettre manuscrite, même si les entreprises tendent à majorité vers la lettre de motivation « électronique », exclut tout premier contact avec le candidat. Le e-recrutement ne permet pas de juger de manière efficace le savoir-être du candidat ainsi que son quotient émotionnel , ce qui est primordial pour la pérennité d'une équipe. [...]

[...] Il ne faut pas négliger les entretiens en face à face qui permettent de vraiment cerner le savoir-être des individus. [...]

[...] Présentation de l'outil : Outil de recrutement sous forme de business game, capacité d'attirer et d'évaluer plus de candidats Reveal, un « vrai » outil de recrutement ? Idéal pour cibler les profils recherchés de manière efficace (génération Y + candidats férus des NTIC) Très facile d'accès, ce qui en favorise l'attrait Permet d'évaluer la qualification des candidats lors de mises en situation virtuelles Intérêts de Reveal pour l'Oréal Toucher un très vaste public en adéquation avec leur cible (génération profils et nationalités variés) Evaluation du candidat en amont pour déterminer son savoir-faire(technicité des produits, expériences), son savoir-être (motivation : ce type d'évaluation dure 30h) et leur savoir (connaissance de l'entreprise et de ses valeurs). [...]

[...] Leur motivation dépend des intérêts des missions et des perspectives d'évolution proposées. < number > Présentation Contexte Conclusion Question 1 Plan Question 2 Question 3 Question 4 Question 5 QUESTION N°2 Quel est l'intérêt du « Follow-up and Integration Track » ? Le principe du FIT : C'est un parcours de suivi et d'intégration personnalisé sur deux années, co-organisé par l'équipe RH et les managers. Chaque collaborateur a une expérience propre, une origine et un parcours différent : ce programme permet d'enrichir et de pérenniser la culture professionnelle du groupe, en tenant compte des spécificités culturelles de chaque filiale et des besoins locaux. [...]

[...] Les phases de recrutement réel permettent d'apprécier de manière concrète le savoir-être du candidat, c'est-à-dire comment il interagit, communique et travaille avec une équipe. Elle évalue donc le canal kinesthésique de l'individu. Egalement, c'est une manière d'évaluer le candidat sur son apparence et sa présentation. En effet, un candidat peut se révéler excellent sur les aspects techniques et professionnelles mais peut véhiculer une mauvaise image de par son aspect physique, ce qui est extrêmement important, surtout pour une entreprise comme l'Oréal. Lors d'un recrutement, on cherche à mesurer l'efficacité du candidat sur trois dimensions : le pouvoir, le vouloir et le savoir. [...]