Les rôles joués par la compétence dans l’évaluation du personnel

Résumé du document

L'évaluation est un élément déterminant dans la direction et la gestion des organisations et des équipes. Les entreprises, pour être compétitives, ont besoin d'avoir des salariés motivés prenant des initiatives leur permettant de réagir face aux événements et des méthodes de gestion plus rigoureuses.
Les nécessités d'une évaluation individuelle du personnel sont nombreuses, mais peuvent aussi soulever certaines critiques et des risques de tensions. En découle ainsi l'intérêt de mettre en place des méthodes d'évaluations adaptées et de choisir avec attention les critères qui seront évalués. Parmi ces critères, la compétence tient un rôle primordial, ce qui permet plus de flexibilité. Le déroulement de l'entretien est un moment important pour les salariés qui pourra avoir des répercussions par la suite et doit donc être mené avec rigueur.

Extraits

[...] Les besoins de polyvalence : il faut que l'évaluation tienne compte des qualités d'adaptation et de la capacité à apprendre. Les tâches et les fonctions changent à court terme : il faut donc que l'évaluation anticipe les changements et se demande quelles compétences deviendront obsolètes et lesquelles deviendront importantes. L'évaluation doit pouvoir s'adapter au multiculturalisme dans certaines entreprises. Le développement de l'informatique : il remplace souvent les compétences humaines et par ailleurs nécessiteuses des spécialistes hautement qualifiés. La personnalité des individus est de plus en plus importante pour gérer des situations complexes, mais très difficiles à mesurer. [...]

[...] p.10 L'évolution des critères : quel avenir ? . p.12 III. Les outils d'évaluation du personnel Les méthodes d'évaluation Les entretiens individuels . p.13 Les questionnaires . p.14 Les centres d'évaluation . p.15 Echelles de notation . p.16 Le 360° . [...]

[...] Il sera possible de suivre régulièrement la progression et l'évolution des objectifs du salarié tout au long de l'année. Les questionnaires Définition : Les questionnaires sont une multitude de questions fermées, semi-ouvertes ou ouvertes. Il n'y a ni bonnes ni mauvaises réponses, le tout est de rester cohérent dans ses réponses et que cela reflète la réalité. L'objectif : Permettre au salarié de faire un bilan de l'année, et de détecter les éventuelles améliorations et changements dans son travail dans le futur. [...]

[...] 13) L'employeur assure l'adaptation des salariés à leur poste de travail. Il veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l'évolution des emplois, des technologies et des organisations. L'employeur qui contreviendrait à cette obligation s'exposerait à des dommages et intérêts. D'autre part, il est important pour la compétitivité d'une organisation que toutes les compétences soient utilisées au mieux. Pour cela, il faut que les profils à fort potentiel susceptibles de progresser très rapidement dans l'entreprise (les fast-track soient détectés très vite. [...]

[...] (Lévy-Leboyer, 2011) Le 360° Objectif : Ce questionnaire est fait afin de permettre au salarié d'obtenir des informations dans la confidentialité. Déroulement de l'évaluation : Le salarié s'évaluera en premier, puis par la suite ses collaborateurs et son supérieur hiérarchique l'évalueront à leur tour. Chaque personne disposera d'un questionnaire entre 40 et 120 questions à remplir pour une certaine date te créent préalablement. La gestion des questionnaires et la production du rapport doivent être confiées à un service spécialisé (Lévy-Leboyer, 2007). [...]