Comment fédérer une équipe ?

Résumé du document

Présentation sous forme de diaporama d'une situation concrète où il est nécessaire de fédérer une équipe dans un environnement international. Cette étude de cas donne ainsi quelques éléments et aborde les théories de la culture d'entreprise. Document de 19 diapositives.

Extraits

[...] Bollinger (1987, p 228.) Type 1. Distance hiérarchique courte / faible contrôle de l'incertitude 2. Grande distance hiérarchique/ faible contrôle de l'incertitude 3. Distance hiérarchique courte / fort contrôle de l'incertitude 4. Grande distance hiérarchique/ fort contrôle de l'incertitude Pays Anglophones Scandinaves Pays-Bas Sud-Est asiatique Afrique noire Autriche Allemagne Finlande Israël Latins Amérique latine Japon Corée Type d'organisation Structuration tacite Bureaucratie personnalisée Bureaucratie impersonnelle Bureaucratie complète Modèle d'organisation La place du marché La famille élargie La machine bien huilée La pyramide Les Grandes Caractéristiques des Managements Nationaux Influence de la culture sur le management au niveau des styles de leadership (consultatif, participatif, autoritaire, „naturel“) Fondés sur l'individu ou des phénomènes de groupe „naturel“ et lié à la distance hiérarchique. [...]

[...] produit d'un contexte d'interprétation « La source de résolution de problèmes » (Kluckhohn & Strodtbeck) une culture se distingue des autres par sa manière de répondre à des problèmes, des situations donnés en fonction d'un système de valeurs dominant < number >/19 Les Types de Culture dans l'Entreprise La culture importée par ses membres ex: cultures régionales, nationales La culture de communautés professionnelles, de métiers ex: métiers de la métallurgie mais aussi ingénieurs/commerciaux/juristes Les sous-cultures de groupe dans l'organisation ex: cadre/ouvrier ou de groupes spécifiques dans l'entreprise La culture organisationnelle ou culture d'entreprise 2 fonctions propres: – maintien de la cohérence et coordination interne – définition des rapports de l'organisation avec son environnement (cohérence externe) < number >/19 Spécificités Culturelles Nationales Les 4 dimensions de la culture selon Hofstede (1987) Individualisme – Collectivisme type de relation individu/groupe Féminité – Masculinité répartition sociale des rôles selon les sexes Distance hiérarchique rapport au pouvoir, style d'autorité Contrôle de l'Incertitude/Aversion au Risque attitude par rapport à l'avenir L'origine des différences culturelles une différenciation historique . (d'Iribarne) ou structurelle (systèmes d'éducation, modes d'organisation indus.) Typologie des Structures Implicites d'Organisation des Entreprises selon la Distance Hiérarchique et le Contrôle de l'Incertitude Source: G. Hofstede et D. [...]

[...] dans un guide du salarié. Limite: l'impossible modelage des identités (Dubet): Les salariés sont des « acteurs » dont l'identité ne peut être formée au gré des politiques culturelles de l'entreprise (résistance à la manipulation). L'Analyse de la Situation Professionnelle : Le développement d'une culture d'entreprise communautaire : une stratégie à double tranchant NTIC SA : Développement d'un fond culturel propice au travail collectif et à l'innovation représentation du groupe: - technologique = services offerts aux entreprises - environnement = dynamique mythe: outils liés à l'Internet servent au bien-être de la société normes et pratiques: recrutement?, autonomie, investissement au travail valeur clef de l'entreprise : la connaissance Ces bases témoignent d'apprentissages culturels collectifs. [...]

[...] Les sources de la culture d'entreprise: processus sociodynamiques (dans les groupes de travail) processus d'apprentissage (par l'expérience, la formation) processus de leadership (l'exemple des fondateurs) La culture d'une entreprise - est le produit de son histoire - est un ciment liant ses différentes composantes - fournit une explication cohérente de ce qui s'y déroule - constitue un patrimoine de savoir-faire et de façons d'agir et de penser communs La Dimension Dynamique et Opérationnelle de la Culture d'Entreprise De la résolution de problèmes . La culture procure aux individus des outils de compréhension (cognitifs) et des méthodes spécifiques (typiques) pour résoudre des problèmes . aux risques d'opposition et de conflits La rencontre de systèmes de valeurs différents induit le risque de conflits entre valeurs opposées et solutions différentes . [...]

[...] Conséquences impression de désorganisation tension et incompréhension entre équipes françaises et tunisiennes développement de réponses stéréotypées Au final: dégradation complète du climat et de l'esprit de travail Les Problèmes et Problématiques Émergeants de l'Exemple NTIC SA, une trajectoire peu ordinaire : A quoi est dû le succès de départ de l'entreprise ? Les dysfonctionnements suite au rachat et à la fusion sont-ils le fruit de problèmes de structure ou de conflits au sein du personnel ? Une forte culture d'entreprise, avantage ou inconvénient? [...]