L'entretien annuel d'évaluation : déroulement, difficultés, etc.

Résumé du document

Le système d'entretien annuel d'évaluation est présent dans une grande partie des entreprises à l'heure actuelle. Cette démarche est particulièrement importante dans le cadre d'un processus de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GEPC). L'appréciation du personnel est un outil de gestion des ressources humaines mais aussi un acte fondamental du management.

Extraits

[...] Le dossier mentionne les éventuelles possibilités de promotion et de valorisation du parcours professionnel de l'agent (concours internes, promotions au choix, sélection professionnelle L'entretien ne doit pas être la seule rencontre du responsable hiérarchique et de ses collaborateurs ; des bilans réguliers, même de courte durée, permettent d'évaluer la mise en œuvre des objectifs et actions définis et de procéder à d'éventuels ajustements. Difficultés et solutions Difficultés de conception des systèmes d'appréciation. Pour mettre en place un entretien individuel d'appréciation, il est indispensable de concevoir un système d'appréciation. Celui-ci varie fortement selon le contexte social de l'entreprise. [...]

[...] Evaluation du professionnalisme Le professionnalisme correspond à la maîtrise des différentes compétences qui sont nécessaires au salarié dans son métier pour pouvoir effectuer un travail de qualité dans la durée. Il est donc nécessaire de disposer d'un référentiel des compétences requises par chaque métier. Evaluation des compétences Elle consiste à recenser les savoirs savoir-faire et savoir être détenus par le salarié pour en apprécier le niveau effectif. Il faut distinguer : - Les compétences qu'il maîtrise parfaitement. - Les compétences requises qu'il ne possède pas. - Les compétences qu'il possède mais ne maîtrise pas suffisamment. - Les compétences qu'il maîtrise mais qu'il n'utilise pas. [...]

[...] L'entretien annuel d'évaluation I. Objectifs et critères de l'évaluation 2 A. Objectifs et enjeux Enjeu psychologique et pédagogique : le bilan de l'année Enjeu économique : l'évaluation des compétences Enjeu stratégique : les perspectives d'évolutions Enjeu technique : les objectifs de l'année à venir et les moyens à mettre en œuvre 3 B. Qu'évalue-t-on ? Evaluation de la performance Evaluation du professionnalisme Evaluation des compétences Evaluation du potentiel Evaluation de l'implication ou de la motivation au travail 5 II. Déroulement de l'entretien d'évaluation 5 A. [...]

[...] L'appréciation du personnel est un outil de gestion des ressources humaines mais aussi un acte fondamental du management. L'appréciation peut être définie comme un jugement porté par un supérieur hiérarchique ou collègue de travail sur le comportement d'un individu dans l'exercice de ses fonctions. L'entreprise ne va pas évaluer la valeur de l'individu mais la valeur des résultats de son activité. Ce dispositif d'entretien annuel invite chaque responsable à faire régulièrement le point avec chacune des personnes qui dépendent de lui. [...]

[...] Faire partager les valeurs d'une entreprise et les orientations décidées par la direction doit passer par une implication du management dans la gestion d'une équipe. L'entretien annuel d'évaluation est un outil de pilotage pour les managers et il constitue un levier indispensable pour construire les compétences de demain et faire progresser les individus. L'entretien annuel d'évaluation est l'occasion de parler avec les salariés de leurs performances mais aussi de leurs attentes et de leurs perceptions de leur travail. Cela fait partie du métier de manager et c'est un moyen d'optimiser les ressources d'une entreprise. [...]