Comment prendre en compte l'évolution des carrières ?

Résumé du document

Selon Jean-Marie Peretti (Ressources Humaines 6ème édition) une carrière est une succession d'emplois. A partir de cette définition, il poursuit, « la gestion d'une carrière inclut le suivi dans le passé, le présent et l'avenir des affectations d'un salarié au sein d'une des structures d'entreprise ».

La notion de gestion des carrières elle-même est apparue au milieu des années 80 avec la pratique de la gestion des ressources humaines, et de plus en plus les entreprises ont pris conscience de la valeur de la ressource humaine.
L'évolution des hommes au sein de la pyramide hiérarchique de l'entreprise se traduit par différentes formes de mobilités : verticale, horizontale, géographique ou fonctionnelle. Ce changement peut survenir à la suite d'une décision de promotion.
Gérer donc la carrière des agents, c'est prendre en compte à la fois les besoins de l'entreprise et les potentiels et souhaits de chaque salarié. Cela implique un système d'appréciation permettant de détecter les potentiels et d'orienter la gestion personnalisée de l'emploi, la gestion de la mobilité, une politique de promotion et l'existence de plans de carrière.

Sonabel est une entreprise du Burkina Faso que l'on peut comparer à EDF ou l'UEM, ici à Metz. C'est le fournisseur principal d'électricité de ce pays. Les règles de management en son sein découlent de la convention collective spécifique à ce secteur d'activité (industrie électrique et gazière), qui est en fait justement la même qu'EDF ou l'UEM.
Depuis quelques temps déjà, les salariés se plaignent du système de gestion des carrières. Dans certains cas effectivement, les salaires et les carrières stagnent, et il n'y a pas vraiment de prise en compte de la réelle valeur du salarié. L'absence d'un vrai système de gestion des carrières et des compétences se fait sentir et des problèmes de motivation apparaissent.

Comment faire donc pour rendre le système d'évolution des carrières plus attractif et plus motivant ?
Après avoir présenté plus en détail l'entreprise Sonabel et effectué plusieurs rappels théoriques concernant la motivation et la gestion des carrières, nous allons effectuer un diagnostic de cette entreprise et émettre des préconisations concernant cette problématique.

Extraits

[...] Ils se plaignent de l'absence d'un plan de carrière qui leur permettrait dès leur recrutement de savoir quelles sont les possibilités d'évolution qui leurs sont offertes. En d'autres termes, quel niveau hiérarchique peuvent-ils atteindre à la fin de leur carrière. Ils sont d'autant plus confortés dans leurs revendications que c'est une société d'Etat monopolistique avec des résultats annuels importants mais qui figure tout de même sur la liste des futures sociétés à privatiser. Pour les agents c'est le moment ou jamais de peaufiner le système d'évolution de leur carrière avant que le repreneur stratégique ne s'installe. [...]

[...] Promotion C'est l'accession à une position hiérarchique plus importante, la nomination d'un responsable à un poste relevant de la seule prérogative du Directeur Général. En vue de pourvoir les emplois créés ou vacants et permettre un meilleur déroulement de carrière des agents, le système de promotion est organisé autour de trois axes : - le concours professionnel ; - l'examen professionnel ; - le test professionnel. En cas d'insatisfaction, un appel à la candidature externe est lancé. Le recrutement en interne est donc privilégié. [...]

[...] Ce changement peut survenir à la suite d'une décision de promotion. Gérer donc la carrière des agents, c'est prendre en compte à la fois les besoins de l'entreprise et les potentiels et souhaits de chaque salarié. Cela implique un système d'appréciation permettant de détecter les potentiels et d'orienter la gestion personnalisée de l'emploi, la gestion de la mobilité, une politique de promotion et l'existence de plans de carrière. Sonabel est une entreprise du Burkina Faso que l'on peut comparer à EDF ou l'UEM, ici à Metz. [...]

[...] Le test professionnel : Il permet l'accès immédiat à un poste de niveau supérieur aux agents possédant la qualification professionnelle requise. Il donne droit au reclassement correspondant au poste considéré. L'appel aux candidatures pour la promotion des agents se fait par voie d'affichage avec toutes les informations nécessaires. Grâce aux nouvelles technologies de l'information, toutes les unités sont informées pratiquement au même moment. Evolution de carrière Une fois recruté, l'agent peut évoluer verticalement par le jeu des avancements (tel qu'expliqué ci-dessus), et horizontalement quand il a de la promotion interne. [...]

[...] Il en tire comme conclusion que les directions d'entreprises doivent individuellement élargir et enrichir le travail de chacun. Le modèle du but de Locke Ici, le but est considéré comme le désir d'atteindre un certain niveau de performance ; ce sont de puissants déterminants de l'effort et de l'activité qui conduisent à cette performance. L'auteur postule que donner un objectif précis et difficile renforce l'image de soi et stimule la motivation et que la participation au choix du but devrait faciliter son acceptation et par conséquent, son rôle motivant. [...]