Missions, rôles et pratiques des acteurs de la fonction Ressources Humaines au moment des concentrations (fusions, acquisitions…)

Résumé du document

Dans la vie d'une entreprise, les occasions d'évolution et de changement sont aujourd'hui nombreuses : nouveaux marchés, nouveaux produits, fusion, acquisition... Cela se vérifie d'ailleurs dans l'actualité avec les annonces successivement de l'OPA de Mittal sur Arcelor, de la fusion de Suez et Gaz de France ou encore du rapprochement entre la Caisse d'Epargne et la Banque Populaire. Ces concentrations de plus en plus nombreuses se vérifient également à l'intérieur même de certains groupes. On peut citer notamment la concentration des marques du groupe France Télécom (Orange, Wanadoo, Equant) sous une seule et unique marque commerciale Orange.
Mais, bien que les concentrations d'entreprises fassent la une des médias avec leurs lots d'interrogations sur les finalités stratégiques et économiques poursuivies par les principaux acteurs, on s'aperçoit que la dimension Ressources Humaines se limite souvent à une interrogation sur le devenir des salariés. Souvent seuls les syndicats ou les représentants salariaux prennent la parole sur de tels sujets. Il est pourtant établi aujourd'hui que la clé de la réussite à long terme d'un rapprochement de deux entités réside dans une intégration solide des hommes et des activités. En effet il ne suffit plus aujourd'hui de décider un changement pour qu'il s'opère ; il faut convaincre salariés, décideurs, clients…et même parfois opinion publique.
Cette étude se propose de mettre en valeur les missions, les rôles et les pratiques de la fonction Ressources Humaines au moment d'une concentration. Autrement dit, nous allons mettre en avant les interventions des acteurs des Ressources Humaines à chaque phase de la concentration. Nous pourrons voir comment les responsables des Ressources Humaines anticipent et organisent l'évolution des structures. Dans un deuxième temps, nous verrons la mise en place du plan d'intégration. Enfin, nous verrons comment la nouvelle entité issue de la concentration peut être consolidée.

Extraits

[...] L'intégration étant réalisée dans les meilleures conditions possible grâce aux différentes pratiques que nous avons vues précédemment, les acteurs des Ressources Humaines entrent dans une dernière phase qui a pour objectif de consolider la concentration. Consolidation de la concentration Optimisation des équipes Une fois les équipes organisées, les responsables des Ressources Humaines ont pour mission de mettre en place les actions nécessaires pour créer, à moyen et long terme, une synergie à l'intérieur des équipes de travail et entre les différents services. Pour cela, il existe plusieurs pratiques opérationnelles qui entrent dans la fonction Ressources Humaines comme nous allons le voir. [...]

[...] Enfin, de plus en plus les entreprises s'engagent dans des actions citoyennes il peut être intéressant de faire participer l'ensemble des salariés à ces actions et ainsi les fédérer. On peut noter que dans la plupart des cas, le responsable des Ressources Humaines devra s'appuyer sur les outils déjà existants dans les entités anciennes. En conclusion, nous pouvons dire que la gestion des Ressources Humaines est un élément stratégique essentiel en période de concentration comme nous l'avons vu à travers cette étude. [...]

[...] Cette étude se propose de mettre en valeur les missions, les rôles et les pratiques de la fonction Ressources Humaines au moment d'une concentration. Autrement dit, nous allons mettre en avant les interventions des acteurs des Ressources Humaines à chaque phase de la concentration. Nous pourrons voir comment les responsables des Ressources Humaines anticipent et organisent l'évolution des structures. Dans un deuxième temps, nous verrons la mise en place du plan d'intégration. Enfin, nous verrons comment la nouvelle entité issue de la concentration peut être consolidée. [...]

[...] Le fait de changer de locaux peut entraîner une modification des normes de sécurité ; or le responsable des Ressources Humaines a un rôle à jouer sur les aspects de sécurité tout comme sur ceux de la santé et de l'hygiène (conditions de travail). Enfin, les systèmes de production pouvant évoluer, le responsable des Ressources Humaines doit intervenir pour que ce changement s'opère de manière efficace. D'autre part, le responsable des Ressources Humaines aura pour mission de réorganiser le travail. En effet, dans une organisation nouvelle, les rôles de chaque salarié vont être redéfinis, l'organigramme repensé. [...]

[...] Il s'agit donc de créer une proximité entre les responsables des Ressources Humaines et les salariés afin de permettre une meilleure intégration de ces derniers. Il est également essentiel de mener une négociation avec les représentants des salariés et les syndicats pour réduire les conflits liés à la concentration comme nous allons le voir à travers la deuxième partie de cette étude. Mise en place du plan d'intégration et négociation Négociation avec les représentants du personnel et les syndicats Même si la concentration se fait de manière légale, il existe dans tout changement une phase de résistance qu'il ne faut ni négliger ni ignorer. [...]